Leader Trans Team — мы обеспечиваем эффективные грузоперевозки (авто, авиа) и стремимся быть эталоном дисциплины и качества в транспортной отрасли Центральной ...
Менеджер по работе с клиентами и коммуникациям
Описание вакансии
Менеджер по работе с клиентами и коммуникациям
(Client Relations & Communications Manager)
Liberty Space — международная команда профессионалов в сфере прямого и спонтанного маркетинга. Мы первыми в Центральной Азии объединили маркетинг, PR и продажи в формате face-to-face.
Сегодня с Liberty Space работают более 470 партнёров, среди которых «Pinta», «Bao Sushi & Noodles Bar», «Avatariya», «Мята», «Oi-Qaragai», «Кок-Тобе», «Timatey», «Avatariya», «Funky Town», «Asp Arena» и другие известные бренды.
Компания представлена в Алматы, Шымкенте, Астане, Ташкенте, Бишкеке и Баку.
Сейчас мы развиваем Marketing & Client Relations Department и приглашаем в команду менеджера, который станет связующим звеном между клиентами, партнёрами и региональными филиалами Liberty Space.
Главная задача позиции
Сопровождать клиентов и партнёров в процессе взаимодействия с компанией: принимать обращения, консультировать, оформлять документы, координировать текущие вопросы и поддерживать коммуникацию в социальных сетях.
Что предстоит делать?
Работа с клиентами. Принимать входящие звонки, консультировать клиентов по услугам и предложениям компании, обрабатывать обращения и передавать информацию в соответствующие филиалы.
Работа с документами. Вносить корректные данные в договоры, чек-листы и другие рабочие документы по готовым шаблонам, проверять актуальность информации и поддерживать порядок в рабочих файлах.
Социальные сети и коммуникации. Помогать вести страницу компании в формате бизнес-медиа для клиентов, готовить публикации, сторис и полезные материалы, а также обновлять информацию и предложения в чат-боте.
Кого мы ищем?
Если тебе нравится общаться с клиентами, ты умеешь слышать их запросы, понятно объяснять и доносить информацию, легко ориентируешься в социальных сетях, следишь за трендами, умеешь создавать публикации и сторис — возможно, именно тебя мы ищем.
Для этой позиции важны:
- Свободное владение казахским и русским языками;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Ответственность и внимательность при работе с документами;
- Умение организовывать рабочий день и вести несколько задач одновременно;
- Уверенное владение компьютером, мессенджерами и базовыми офисными программами.
Опыт в клиентском сервисе, администрировании, продажах, документообороте или ведении социальных сетей станет преимуществом.
Что мы предлагаем?
- Официальное трудоустройство согласно законодательству Республики Казахстан;
- Гибридный формат работы: основная часть рабочего времени проходит в офисе, часть задач можно выполнять удалённо;
- График преимущественно с 09:00 до 17:30;
- Стабильную заработную плату — 250 000 - 300 000 тенге на руки с первого месяца с последующим повышением;
- Поддержку учредителей и команды в период адаптации;
- Современный и уютный офис в центре города, чай, кофе и угощения;
- Корпоративные мероприятия и тимбилдинги: походы, квесты, гриль-пати и другие активности;
- Подарки на праздники, премии и денежные поощрения;
- Возможность развиваться внутри международной компании и вырасти до старшего менеджера или координатора направления.
Почему стоит выбрать Liberty Space?
Тебя ждёт работа в международной компании с ТОП брендами, живыми проектами и дружной командой. Здесь ты сможешь развиваться сразу в нескольких направлениях: клиентские коммуникации, работа с документами и ведение социальных сетей, а твои идеи и инициативы смогут влиять на развитие компании.
Если эта позиция тебе близка — отправляй резюме и расскажи немного о себе. Возможно, именно с тебя начнётся следующий этап развития Marketing & Client Relations Department в Liberty Space!
Метки
О компании «LIBERTY SPACE»

Liberty Space - команда профессионалов в сфере прямого и спонтанного маркетинга, сотрудничающая с компаниями и брендами для быстрого и эффективного привлечения новых клиентов, стимулирования спроса и формирования устойчивого потока.
35+ ЛЕТ КОМАНДНОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ на территории Восточной Европы и Средней Азии: Польша, Сербия, Хорватия, Чехия, Венгрия, Словакия, Грузия, Украина, Узбекистан, Азербайджан, Кыргызстан и Казахстан.
1 736 PR - проектов международного и локального уровня.
- Более 3,8 млн. довольных клиентов.
- 678 ведущих партнеров в портфеле компании: "Deutsche Telekom AG", SLOVAK "ENERGY BOARD", Teatr "Wielki w Łodzi", Teatr "Capitol we Wrocławiu", "Gyulai Várfürdő", "Zalakaros Bath", "Viragfurdo Kaposvar", "McDonald's", "Pizza Hut", "Murakamy", "BAO SUSHI&NOODLES BAR", "Ciao Pizza", "Funky Town", "Avatariya", "Nasledniki", FC "TIGER", Курорт "Акбулак", Mountain Resort "Oi-Qaragai Lesnaya Skazka" и др.
- Работа в LIBERTY SPACE Казахстан это: 1. ЛИЧНОСТНОЕ РАЗВИТИЕ И ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ:
В LIBERTY SPACE мы ценим развитие наших сотрудников. Поэтому профессиональное обучение и рост воспринимаются серьезно с самого старта трудовой деятельности.
2. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ С ПЕРВОГО ДНЯ:
Мы всегда интересуемся вашим мнением и будем рады воплотить любую замечательную идею в реальность. Мы можем сделать это, передав вам ответственность с первого дня.
3. ИНТЕРНАЦИОНАЛЬНОСТЬ:
Наши команды внедряют инновации везде, и каждый наш прорыв улучшает жизнь людей. Мы работаем в разных странах и на разных континентах, и международный дух ощущается повсюду.
4. ИНТЕРЕСНЫЕ ПРОДУКТЫ И ЗАДАЧИ:
Команда LIBERTY SPACE работает над захватывающими проектами с самого начала своей карьеры. Это может включать небольшие внедрения или улучшения. Или это может означать исследование, создание, тестирование, маркетинг и запуск совершенно нового продукта. Мы работаем творчески и технически от начала до конца.
5. ВОЗДЕЙСТВИЕ, КУЛЬТУРА И РАЗНООБРАЗИЕ:
Мы видим, как наши проекты улучшают жизнь потребителей во всем мире сейчас и для будущих поколений. Мы хотим быть силой добра и силой роста. Мы предоставляем привлекательное место работы, где к нашим сотрудникам относятся хорошо и дают возможность быть тем, кем они могут быть.
Основа нашей успешной работы - гарантированное привлечение новых клиентов, стремительное продвижение бренда в условиях конкуренции, создания стабильных, долгосрочных отношений и взаимовыгодного партнёрства.
Уникальность - жизненная сила нашей компании В нашей компании в центре - реальные люди и партнёры. Мы изучаем поведение аудитории в живой среде, face-to-face на локациях: наблюдаем, задаём точные вопросы и проверяем гипотезы прямо на месте.
Так появляются уникальные решения - от отточенных сценариев личных презентаций до эксклюзивных офферов, недоступных онлайн.
Наша команда Наша команда - это сильные и высококвалифицированные специалисты, которые объединяют опыт в рекламе, маркетинге, PR, менеджменте и управлении. Каждый из нас прошёл путь обучения у ведущих бизнес-наставников и коучей мирового уровня, постоянно развивая профессиональные и личные компетенции.
Мы уверены, что успех компании - это результат синергии талантов. Именно поэтому каждый член команды занимает своё место не случайно: за каждым стоит глубокая экспертиза, практический опыт и стремление к высоким результатам.
"Наш коллектив отличается не только профессионализмом, но и умением работать сообща, создавая атмосферу доверия, взаимного уважения и поддержки."
Наш опыт объединились в уникальные направления. One The Spot Advertising — это инновационный формат рекламы, который делает бренд заметным именно там, где его могут увидеть и оценить нужные люди. Мы предлагаем клиентам уникальную возможность эффективно привлекать внимание к своему продукту в момент, когда потенциальный покупатель готов к восприятию информации.
Street Marketing — это формат рекламы, который буквально выходит "за рамки" повседневного, чтобы создать живой контакт. Мы предлагаем брендам уникальную возможность привлекать внимание потребителей прямо в повседневной городской среде, превращая обычное пространство в динамичную рекламную платформу.
Experiential Marketing — это формат, который дарит потребителям не просто информацию, а яркие эмоции от взаимодействия с брендом. Он позволяет бренду создавать целый мир впечатлений, в который можно погрузиться, почувствовать его уникальность и ценности на личном уровне.
Ambassador Activation — это вид маркетинга, при котором бренд привлекает амбассадора для активного взаимодействия с аудиторией, чтобы усилить лояльность и укрепить доверие к продукту. Этот формат помогает донести ценности бренда через личность. В отличие от стандартного спонсорства, где амбассадор выступает скорее лицом бренда, Ambassador Activation делает его активным участником мероприятия или кампании.
