QALAN — это №1 IT-платформа в Казахстане и одна из крупнейших EdTech-компаний в Центральной Азии, которая трансформирует подход к обучению детей математике и ...
Менеджер по работе с клиентами (первая линия продаж)
Описание вакансии
W8 Shipping — американская компания с собственной логистической инфраструктурой, складами, офисами и командой в США.
О компании
Наша миссия — предоставлять клиентам высокий уровень сервиса по покупке и доставке автомобилей из США. Мы стремимся сделать качественные автомобили из Америки доступными для клиентов в Казахстане и работаем в соответствии с высокими американскими стандартами качества и сервиса.
Ваши задачи:
-
Осуществлять первичный контакт с потенциальными клиентами и выстраивать эффективную коммуникацию.
-
Выявлять потребности клиентов и подбирать наиболее подходящие предложения.
-
Консультировать клиентов по услуге покупки и доставки автомобилей из США.
-
Формировать интерес к услуге и повышать вовлечённость потенциальных клиентов.
-
Проводить предпродажную работу и сопровождать клиента на начальных этапах воронки продаж.
-
Грамотно работать с возражениями и находить индивидуальный подход к каждому клиенту.
-
Поддерживать и возобновлять коммуникацию с клиентами, которые временно прекратили отвечать.
-
Вести деловую переписку и коммуникацию в соответствии со стандартами компании.
-
Работать с клиентами на всех этапах воронки продаж и способствовать увеличению количества качественных лидов.
-
Повышать уровень лояльности клиентов и качество клиентского сервиса.
-
Выполнять поставленные KPI и принимать активное участие в достижении целей отдела продаж.
Что мы ожидаем от вас:
-
Опыт работы в продажах, клиентском сервисе или онлайн-коммуникациях будет преимуществом.
-
Уверенное владение пакетом MS Office, включая Excel и Word, а также навыки работы с электронной почтой.
-
Уверенное владение современными интернет-браузерами и онлайн-инструментами.
-
Понимание стандартов работы с клиентами и основных этапов процесса продаж.
-
Умение выявлять потребности клиента и предлагать релевантные решения.
-
Навыки деловой коммуникации и ведения продающей переписки.
-
Умение грамотно работать с возражениями и доводить коммуникацию до целевого результата.
-
Ориентация на клиента и способность создавать ощущение внимания, заботы и индивидуального подхода.
-
Грамотная устная и письменная речь.
-
Ответственность, инициативность, коммуникабельность и ориентация на результат.
-
Умение самостоятельно организовывать свою работу и эффективно расставлять приоритеты.
Что мы предлагаем:
-
Конкурентоспособную заработную плату и своевременные выплаты.
-
Возможность профессионального и карьерного роста.
-
Обучение, поддержку и возможность развиваться в сфере продаж.
-
Работу в международной компании с понятными бизнес-процессами и амбициозными задачами.
-
Открытую и прозрачную корпоративную культуру, где интересы клиента — приоритет №1.
-
Возможность проявить себя, влиять на результаты и развиваться вместе с компанией.
Если вы хотите развиваться в сфере продаж, умеете находить подход к людям и хотите стать частью команды W8 Shipping — будем рады получить ваше резюме!
Метки
О компании «W8SHIPPING KZ»

Международная компания W8 Shipping – это профессиональный сервис в области трансатлантических пересылок. Наша команда состоит из персонала, обладающего большим опытом в области покупки, доставки, помощи в растаможке, регистрации, ремонту авто и мото техники. На текущий день компания W8 Shipping может предложить своим клиентам следующие услуги:
- Покупка автомобилей, мотоциклов, судов, спец. техники с аукционов, у частных лиц и дилеров; их доставка в Казахстан и ближнее зарубежье.
- Профессиональные услуги авто трэйдеров по подбору, поиску и покупки авто с аукционов и у дилеров.
- Помощь в вопросах растаможке, регистрации и ремонта авто.
В настоящее время W8 Shipping может предложить услуги по контейнерной и авиа пересылке автомобилей, мотоциклов, судов, спец. техники из США в следующие страны:
Ирландия, Италия, Ямайка, Япония, Иордания, Казахстан, Корея, Косово, Кувейт, Кыргызстан, лаосские народы ДР, Латвия, Ливан, Ливан, Либерия, Ливия, Литва, Малайзия, Мали, Маврикий, Мексика, Монголия, Черногория, Марокко, Намибия, Нидерланды, Новая Зеландия, Никарагуа, Нигер, Нигерия, Норвегия, Оман, Пакистан, Панама, Парагвай, Перу, Филиппины, Польша, Катар, представитель Армении, представитель Беларуси, представитель Конго, представитель Грузии, представитель Ганы, представитель Молдовы, Румыния, Россия, Сент-Винсент/Гренадины, Самоа, Саудовская Аравия, Сенегал, Сербия SND, Сьерра-Леоне, Великобритания, Австралия, Украина, Германия, Северная Африка, Восточная Африка, Южная Африка, Западная Африка, Бельгия, Швеция, Китай, Тунис.
Несмотря на то, что наша компания ориентируется на оптовиков, занимающихся торговлей автомобилями, мотоциклами, судами, спец. техникой, она также обслуживает индивидуальных клиентов: консультирует при приобретении транспортного средства и оказывает услуги по пересылке транспортных средств.
Head office in Los Angeles, CA, 24700 S Main St., Carson, CA 90745.
+ 5 своих складов в США:
1. Warehouse in Savannah, GA, 4895 Old Louisville Rd., 2. Warehouse in Houston, TX, 6101 E Grand Parkway S. 3. Warehouse in Linden, NJ, 2001 Lower Rd. 4. Warehouse in Tacoma, WA, 2102 Milwaukee Way, 5. Los Angeles, CA, 24700 S Main St., Carson, CA 90745.

