компания народный, торговый дом обязанности: руководство процессом подготовки финансовой и консолидированной отчётности по мсфо; организация и контроль ...
Head of Platform
от 1000000 тенге
Описание вакансии
Вакансия: Head of Platform
от 1 000 000 ₸ + бонусы за KPI
Локация: Алматы, Талдыкорган (гибрид)
Формат: на испытательном сроке (3 месяца) — офлайн (офис Алматы/Талдыкорган), далее — гибрид
Опыт: управление продуктово-техническими командами от 3 лет
? О компании
Мы — IT-компания, работающая в сфере AI-коммуникаций, автоматизации и CRM. Мы разрабатываем сложные технологические решения для бизнеса, включая AI-ассистентов и CRM-системы.
В связи с созданием новой позиции мы ищем Head of Platform — предпринимательски мыслящего управленца, который возьмёт на себя продуктовое и техническое развитие платформы, управление тремя ключевыми направлениями и ответственность за результат.
⚙️ Чем предстоит заниматься
Продуктовое развитие
-
Генерировать, обосновывать и согласовывать с CEO продуктовые инициативы
-
Проверять гипотезы и оценивать их влияние на продукт и бизнес
-
Формировать и приоритизировать продуктово-технический бэклог
-
Доводить инициативы до результата
-
Управление направлениями
-
Управлять тремя руководителями: Development, Outsource & QA, System Administration & Security
-
Обеспечивать реализацию инициатив и контролировать сроки через руководителей направлений
-
Развивать руководителей команды и выстраивать системные процессы
-
Техническая эксплуатация
-
Обеспечивать бесперебойность, безопасность и стабильность платформы
-
Повышать КПД разработки и качество выпускаемых решений
-
Управлять бэклогом и сроками реализации
-
Результаты и KPI
-
Количество одобренных продуктовых инициатив
-
Бесперебойность и безопасность платформы
-
КПД разработки и качество релизов
-
Выполнение KPI подчинённых направлений
-
✅ Мы ждём, что у вас есть
Обязательно:
Опыт управления продуктово-техническими командами от 3 лет
Управление руководителями направлений опыт управления через руководителей, а не микроменеджмент
Генерация и проверка продуктовых гипотез умение обосновывать инициативы и оценивать их бизнес-эффект
Управление бэклогом приоритизация и доведение до результата
Понимание процессов разработки, QA, инфраструктуры и безопасности на уровне управления
Продуктовое мышление способность генерировать идеи и «продавать» их руководству
Работа с продуктовой аналитикой формирование гипотез на основе данных
Будет плюсом
-
Опыт в SaaS, fintech, martech, telecom, high-load продуктах
-
Опыт работы в стартапах или быстрорастущих IT-компаниях
-
Опыт управления разработкой, QA, инфраструктурой и безопасностью одновременно
-
? Условия работы
ПараметрУсловие
Заработная платаоклад до 1 000 000 ₸ + бонусы за KPI за квартал
График 9:00–18:00 или 10:00–19:00 (на выбор)
Формат на испытательном сроке — офлайн (офис Алматы/Талдыкорган), далее — гибрид
Оформление по ТК РК
Руководитель Founder
Команда 20–25 человек
Испытательный срок 3 месяца с чёткими задачами
? Ждём сильного управленца с предпринимательским мышлением, готового взять на себя продуктовое и техническое развитие платформы!
Метки
О компании «Частная компания “Automated Communication Solutions Ltd.”»
The company has developed and tested a ready-made solution for omnichannel virtual contact centers, consisting of several blocks, including:
✅CRM
✅ATC
✅No-code business process designers
✅ voice and text robots indistinguishable from living people and machine learning algorithms.
We divide virtual contact centers into 3 types:
1. Telemarketing (customer acquisition)
2. Retention (customer retention and return, LTV increase)
3. Customer support (incoming line: voice and text)
At the moment, we have selected 4 industries in which we already have large customers - leaders in their industry:
1. Retail lending: MFIs, PDL, Retail lending by banks;
2. Retail & ecommerce: food, clothing, electronics and household appliances, new buildings, car dealerships;
3. Igaming (gambling): sportsbook, casino, lottery companies;
4. Medicine: private and public clinics;
The main regions where we work:
1. CIS;
2. LatAm;
3. Asia;
4. Europe + Australia + Canada;
5. Turkey;
- the main volumes are for the countries listed above, but we are able to work with almost all languages and are aiming to expand the list.
We currently have technologies (platforms) in our hands, in which we have invested large budgets. Technologically, we are significantly ahead of similar platforms.
We have a USP in the form of industry expertise and adaptation of the platform to the industries we are interested in - we are unique in some way.
The solution is very effective
There is a whole queue of pilot clients.
Our team has more than 500 people (including the necessary employees - native speakers from other countries).
We are aimed at active growth and expansion in the industries we have taken on. The market allows us to grow thousands of times.
At the moment, we are actively forming a team and forming work regulations. Many interesting positions are emerging.
