Оператор ПК
от 140000-170000 тенге
В компьютерный клуб требуются оператор зала. Мы ждём активных и целеустремленных сотрудников, готовых развиваться и учиться. Требования: - Желание работать ...
Оператор call-центра
от 202000-700000 тенге
Описание вакансии
Мы приглашаем в команду специалиста, который:
- умеет выстраивать эффективную коммуникацию с клиентами;
- ориентирован на достижение результата;
- готов работать в динамичной среде и развиваться в сфере взыскания задолженности.
Чем предстоит заниматься:
- проводить входящие и исходящие телефонные переговоры с клиентами, имеющими просроченную задолженность;
- информировать клиентов о сумме задолженности, сроках оплаты и возможных последствиях нарушения обязательств;
- мотивировать клиентов к добровольному погашению задолженности;
- находить оптимальные пути урегулирования задолженности и достигать договоренностей с клиентами;
- взаимодействовать с контактными лицами в рамках действующего законодательства;
- контролировать выполнение клиентами достигнутых договоренностей;
- фиксировать результаты переговоров в CRM-системе;
- выполнять ежемесячные показатели эффективности (KPI).
Наши ожидания:
- опыт работы в call-центре, клиентском сервисе, взыскании задолженности или продажах от 1 года;
- опыт работы с задолженностью стадии Hard будет преимуществом;
- уверенный пользователь ПК, опыт работы с CRM-системами;
- грамотная устная речь и развитые навыки ведения переговоров;
- стрессоустойчивость, ответственность и умение работать на результат;
- умение находить общий язык с разными категориями клиентов;
- среднее специальное или высшее образование.
Мы предлагаем:
- официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом Республики Казахстан;
- стабильную заработную плату с выплатой 2 раза в месяц;
- прозрачную систему мотивации с возможностью высокого дохода;
- оплачиваемое обучение и сопровождение на этапе адаптации;
- возможность профессионального и карьерного роста;
- современный офис и комфортное рабочее место;
- дружный коллектив и поддержку руководителей.
Наши преимущества:
✔ Официальное трудоустройство.
✔ Стабильная выплата заработной платы без задержек.
✔ Прозрачная система бонусов.
✔ Возможность карьерного роста до ведущего или старшего специалиста и руководящих позиций.
✔ Обучение, наставничество и постоянное развитие профессиональных навыков.
Метки
О компании «Коллекторское агентство ЭОС»
Товарищество с ограниченной ответственностью «Коллекторское агентство ЭОС»
ЭОС — современная профессиональная коллекторская компания. Мы помогаем клиентам избавиться от долгов и вернуть финансовую стабильность.
Наша компания ценит инновации, профессионализм и стремится к постоянному улучшению своей деятельности.
Люди — наш главный капитал. Успех компании — тысячи личных и профессиональных успехов каждого. Присоединяйся!
