Обязанности: Оценка - приём золотых изделий, бытовой техники; Грамотная работа в 1С. Требования: Опыт работы в ломбарде или микрозаймах желателен; ...
Старший эксперт в маркетинговые исследования
Описание вакансии
Обязанности:
1. Проведение маркетинговых исследований
*планирование и проведение качественных и количественных исследований;
*анализ потребительского поведения, потребностей и клиентских сегментов;
*исследование рынка, трендов и конкурентной среды.
2. Анализ эффективности маркетинга
*анализ эффективности рекламных кампаний и маркетинговых активностей;
*оценка ROMI/ROI, CPL, CPA, конверсий и других KPI;
*выявление наиболее эффективных каналов коммуникации и продвижения.
3. Анализ бренда и его позиционирования
* мониторинг Brand KPI: Awareness, Top of Mind, Consideration, Relevance, Communication Recall и др.;
* подготовка рекомендаций по усилению бренда.
4. Конкурентный анализ
* регулярный мониторинг активности конкурентов, продуктов, коммуникаций и рекламных кампаний;
* сравнительный анализ позиционирования и клиентских предложений;
* выявление рыночных возможностей и рисков.
5. Работа с данными и аналитикой
* сбор, систематизация и интерпретация маркетинговых данных из различных источников;
* построение аналитических моделей, дашбордов и регулярной отчетности;
* выявление закономерностей, трендов и точек роста.
6. Подготовка аналитики для руководства
* подготовка аналитических материалов, презентаций и рекомендаций для руководства
* формирование выводов и actionable insights на основе исследований;
7. Оценка клиентского опыта
* анализ клиентского пути и поведения на ключевых этапах воронки;
* выявление барьеров и точек роста клиентского опыта;
* участие в сегментации и разработке customer personas.
8. Управление исследовательскими проектами
* постановка задач внешним исследовательским агентствам;
* контроль качества, сроков и результатов исследований;
* формирование ТЗ и приемка
- Высшее образование (техническое, финансовое)
- Навыки оценки эффективности рекламных кампаний и маркетинговых каналов.
- Проведение конкурентного и бенчмаркингового анализа.
- Подготовка технических заданий для исследовательских агентств и контроль качества исследований.
- Умение презентовать сложную аналитику простым и понятным для бизнеса языком.
- Способность переводить результаты исследований в конкретные бизнес- и маркетинговые решения.
- Навыки проектного управления в рамках исследовательских и аналитических проектов.
- Навыки оценки эффективности рекламных кампаний и маркетинговых каналов.
- Медицинская страховка;
- Корпоративная цена и рассрочка на фитнес клубы;
- Day off за выслугу лет;
- Day off в честь дня рождения;
- Обучение в Forte Academy;
- Участие в корпоративных мероприятиях.



