СРМ администратор

Описание вакансии

Системный администратор / Администратор CRM

BuddhaSpa — сеть премиальных SPA-комплексов с филиалами в Казахстане.

Ищем системного администратора / администратора CRM, который будет отвечать за стабильную работу корпоративных систем, в первую очередь Битрикс24 и Altegio, а также оперативно обрабатывать запросы сотрудников и администраторов.

Нам нужен внимательный, ответственный и системный человек, который умеет работать с корпоративными программами, быстро разбираться в возникающих вопросах и поддерживать порядок в используемых системах.

Чем предстоит заниматься
• Администрирование и поддержка Битрикс24;
• Администрирование и поддержка Altegio;
• Создание и настройка пользователей;
• Управление правами доступа сотрудников;
• Настройка рабочих процессов и параметров CRM;
• Обработка ежедневных запросов от администраторов и сотрудников;
• Решение возникающих вопросов по работе Битрикс24 и Altegio;
• Проверка корректности работы систем;
• Внесение необходимых изменений и настроек;
• Контроль актуальности пользователей, доступов и информации;
• Взаимодействие с технической поддержкой Битрикс24, Altegio и других сервисов;
• Поиск причин возникновения ошибок и их устранение в рамках возможностей системы;
• Выполнение регулярных административных и технических задач;
• Ведение порядка в корпоративных IT-системах;
• Консультирование сотрудников по работе с используемыми программами.

Мы ожидаем от кандидата
• Опыт работы с Битрикс24;
• Желательно знание Altegio;
• Понимание принципов работы CRM-систем;
• Умение самостоятельно разбираться в настройках программ;
• Умение работать с пользователями и правами доступа;
• Хорошее знание ПК и современных офисных программ;
• Внимательность к деталям;
• Системность и аккуратность;
• Ответственность за результат;
• Умение быстро реагировать на запросы сотрудников;
• Спокойное отношение к большому количеству регулярных и повторяющихся задач;
• Готовность самостоятельно искать решения возникающих вопросов;
• Грамотная коммуникация и умение понятно объяснять сотрудникам технические моменты.

Будет преимуществом
• Опыт администрирования других CRM-систем;
• Опыт работы с корпоративными сервисами;
• Опыт технической поддержки пользователей;
• Опыт настройки и внедрения Битрикс24;
• Опыт работы с Altegio.

Условия
• График: 5/2, с 10:00 до 19:00;
• Формат работы: офис, полный рабочий день;
• Работа в команде BuddhaSpa;
• Стабильная работа с корпоративными IT-системами;
• Возможность профессионального развития в направлении CRM и IT-администрирования;
• Заработная плата — по результатам собеседования.

ВАЖНО!

При отклике обязательно оставляйте сопроводительное письмо.

В письме расскажите о своем опыте работы с Битрикс24, Altegio, CRM-системами и технической поддержкой пользователей.

Отклики без сопроводительного письма будем рассматривать в последнюю очередь.

Метки