Присоединяйтесь к нашей команде! Мы обучим работе с современными системами GPS-мониторинга транспорта, датчиками уровня топлива и профессиональным ...
Специалист технической поддержки L1
от 230000-280000 тенге
Описание вакансии
Delta M – продуктовая IT-компания, которая входит в состав международной группы компаний Delta M Group, Компания уже более 18 лет успешно работает на территории Украины, Казахстана, Узбекистана, Польши и т.д.
Наше программное обеспечение – Delta M. CRM и Delta Tel – установлено в более чем 100 банковских и финансовых учреждениях более чем 15 стран, которое в целом администрирует базы данных в более чем 30 миллионов записей и является лучшим системным решением по показателю «цена/функциональность».
Среди наших партнеров – ведущие банки, кредитные союзы, предприятия жилищно-коммунального хозяйства, телекоммуникационные компании и компании других отраслей экономики.
Ожидаем от вас:
-
Техническое образование.
-
Работа с консолью (cmd).
-
Базовое знание Windows Server 2008, 2012, 2016 (будет плюсом).
-
Хорошее знание Windows 10 (обязательно).
-
Базовое знание SQL опыт работы от 3 месяцев, select, join.
-
Опыт работы с системой СРМ любой (будет плюсом).
-
Базовое знание процессов API.
-
Грамотная письменная и устная речь.
-
Высокие коммуникативные навыки, ответственность.
Обязанности:
-
Своевременный ответ на обращения Клиентов.
-
Решение проблем на техническом уровне.
-
Постановка задач на 2-ю линию поддержки с описанием.
-
Контроль сроков выполнения задач по обращениям.
Условия работы:
-
Работа в успешном международном бизнесе и возможности для реализации Вашего потенциала и амбиций в сфере, которая активно растет и развивается!
-
Внутреннее и внешнее обучение
-
Компания с развитой корпоративной культурой и насыщенной жизнью.
-
График работы на испытательный срок пн-пт: 9:00 - 18:00 по Киеву (возможны дежурства в выходные дни, 1-2 раза в месяц).
-
Удаленная работа.
-
Достойный уровень заработной платы.
Метки
О компании «ДЕЛЬТА М КАЗАХСТАН»
Дельта М в Республике Казахстан – часть международной группы компаний «Delta M», которая уже более 17 лет является лидером в сфере управления кредитной задолженностью, консалтинга и автоматизации процессов взыскания.
На сегодняшний день мы активно развиваемся в трех направлениях:
- Управление кредитной задолженностью
- Продажи банковских продуктов и услуг
- Разработка программного обеспечения (IT)
Наша команда — это самый ценный актив компании. В Карагандинском офисе наш коллектив состоит из более 80 специалистов.
Все сотрудники нашей команды могут расти по карьерной лестнице как линейно, так и вертикально, для этого у нас есть четко выстроенная система обучения и адаптации.
Для нас важно профессиональное развитие, поэтому у нас есть отдел обучения и развития персонала, где работают опытные тренера и эксперты, которые введут новых сотрудников в должность и помогут им вырасти в ведущего специалиста с неоценимым багажом знаний.
