Куратор/тьютор обучения

Описание вакансии

компания "tradinggroup"

компания туралы

бақытбай сабырбеков жетекшілік ететін «фокус» бизнес-клубы — табысын, ойлау жүйесін және жүйелі дамуын арттыруға бағытталған кәсіпкерлер мен мамандар қауымдастығы.

біз тек оқытпаймыз — қатысушыларды нақты нәтижеге дейін сүйемелдейміз:

табыстың өсуі
дағдыларды дамыту
бизнесті масштабтау

клуб форматы — бұл мықты орта, тұрақты талдаулар, оқыту және қатысушыларға үздіксіз қолдау көрсету.

кімді іздейміз?

бізге келесі міндеттерді атқаратын мықты куратор - наставник қажет:

клуб қатысушыларымен тұрақты байланыста болу
оларды оқу және даму процесінде сүйемелдеу
прогресті бақылау (жеке және қаржылық)
нәтижеге жеткізуге көмектесу

бұл тек whatsapp-та жауап беру емес — бұл клиенттің нәтижесіне әсер ететін маңызды рөл.

міндеттері

клуб қатысушыларын сүйемелдеу (онлайн / мессенджер / қоңыраулар арқылы)
клуб өнімдері мен процестері бойынша қолдау және консультация беру
қатысушылардың белсенділігін бақылау
прогресті қадағалау:
— тапсырмалардың орындалуы
— тұлғалық өсу
— қаржылық нәтижелер

қатысушылардың вовлечённостын арттыру:
— еске салу
— мотивация беру
— белсенділіктен шығып кеткен қатысушыларды қайта тарту

нәтижелерді тіркеу және есеп жүргізу (crm / кестелер)
командамен өзара жұмыс (маркетинг, кураторлар, жетекші)

талаптар

бизнес-клуб қатысушыларымен бірге жұмыс / сүйемелдеу / сервис саласында кемінде 1 жыл тәжірибе
коммуникация құра білу және клиенттің назарын ұстай алу
көп көлемдегі хаттармен және тапсырмалармен жұмыс істеу дағдысы
жауапкершілік және жүйелілік
тек ақпарат беріп қана қоймай, нәтижеге дейін жеткізе білу
сауатты ауызша және жазбаша сөйлеу (қазақ және орыс тілі — міндетті)

артықшылық болады:

инфобизнес немесе оқыту жобаларындағы тәжірибе
бизнес-процестерді, сатуды немесе даму жүйесін түсіну

жұмыс шарттары

жұмыс форматы: офис
график: 5/2, 09:00–18:00
жалақы:
фикс 250 000 тг + қатысушылардың вовлечённосты мен нәтижесіне байланысты бонус 250 000 жоғары

жоба ішінде өсу мүмкіндігі
кәсіпкерлік ортада даму және оқыту

сіз не аласыз

адамдардың нәтижесіне нақты әсер ету мүмкіндігі
бизнес және клиенттік сервис саласында даму
кәсіпкерлер ортасы
кәсіби және қаржылық өсу мүмкіндігі

егер сіз тек «клиенттерге жауап беріп» қана қоймай, олардың нәтижесі мен дамуына әсер етуге дайын болсаңыз — вакансияға отклик қалдырыңыз.