Оператор в Call-Center на входящую линию( Банк ЦентрКредит )

Описание вакансии

компания "банк центркредит"

біздің банктің жүрегі – call-орталыққа мамандар іздейміз!

егер сенде әлі жұмыс тәжірибесі болмаса да, еліміздегі ең ірі банктердің бірінде мансабыңды бастағың келсе – бізге кел! біз саған банк ісінің қыр-сырын үйретіп, клиенттерге қызмет көрсету саласында кәсіби деңгейге жетуге көмектесеміз.

саған не істеу қажет болады:

• біздің құрметті клиенттерімізге банк өнімдері мен қызметтері бойынша кеңес беру;

• әр клиентке түсіністік пен қамқорлық таныту;

• әрқашан сыпайы әрі достық қарым-қатынаста болу.

біз сенен күтеміз:

• қазақ, орыс және ағылшын тілдерін еркін меңгеруіңді;

• позитивті көңіл күй мен нәтижеге бағытталған көзқарасыңды;

• әр клиентке көмектесуге дайын болуыңды.

жұмыс шарттары:

• 2 апталық ақылы оқу курсы (бизнес-тренермен бірге);

• 8 сағаттық жұмыс күні, 5/2 ауыспалы кесте;

• банктің түрлі бөлімдерінде мансаптық өсу мүмкіндігі бар тамаша бастама.

специалист call-center это должность для амбициозных, энергичных и общительных людей, способных понять клиента и оперативно решить его вопрос.

если у тебя еще нет опыта, но ты хочешь начать карьеру в одном из крупнейших банков страны - тебе к нам! мы поможем тебе быстро погрузиться в банковское дело и прокачаться в клиентском сервисе.

вам предстоит:

• консультировать наших любимых клиентов по услугам и продуктам банка;

• проявлять максимум понимания и заботы;

• быть приветливым и дружелюбным;

мы ожидаем, что у вас есть навыки:

• обладаешь грамотной речью;

• свободно владеешь казахским и русским языками;

• позитивно настроен и нацелен на результат;

• готов оказать помощь каждому клиенту;

условия:

• 2-х недельное оплачиваемое обучение у бизнес тренеров;
• график работы 8 часовой 5/2(плавающие выходные)
• офис в центре алматы;

Метки