Менеджер по работе с клиентами( «SMG Education» )

Описание вакансии

компания "«smg education»"

smg education — образовательный центр, готовящий школьников к поступлению в ниш, бил и рфмш, приглашает в команду менеджера по работе с клиентами в филиал в г. атырау.

обязанности:

• встреча клиентов, записанных через колл-центр (родители и дети)
• проведение консультаций, презентация программ центра
• сопровождение клиента до момента оплаты и далее — на всем протяжении курса
• ежемесячный сбор оплат и контроль задолженности
• составление и сдача еженедельной и ежемесячной отчетности
• решение текущих вопросов, работа с обратной связью
• работа с возражениями и повышение лояльности
• участие в мероприятиях центра, ведение клиентской базы и отчетности

требования:

• коммуникабельность, ответственность, доброжелательность
• умение работать с родителями, чувствовать клиента
• опыт в сфере продаж или обслуживания — будет плюсом
• владение казахским и русским языками
• готовность к активной и результативной работе

⚙️ условия:

• город: атырау
• график работы: 6/1
• оплата: оклад + kpi (бонусы по результатам работы)
• работа в современном офисе, в команде профессионалов
• обучение и профессиональный рост внутри компании
• перспектива повышения позиции

• smg education — растем вместе с теми, кто меняет образование!

Метки