Коллектор по взысканию задолженности

от 180000-250000 тенге

Алматы, Алматинская область

Проведение телефонных переговоров с клиентами, допустившими просрочку по оплате кредита (этап soft collection – до 90 дней).

Выявление причин возникновения задолженности, предложение вариантов её урегулирования.

Информирование клиентов о последствиях неоплаты.

Фиксация результатов переговоров в системе.

Грамотная речь, уверенное общение по телефону.

Выполнение индивидуальных KPI по эффективности взыскания.

Использование порядка досудебного урегулирования договорных споров; Взаимодействие с клиентами; Выносливость и усердие; Клиентоориентированность;