компания skill hub обязанности: консультирование клиентов по модельному ряду, комплектациям, техническим характеристикам и преимуществам автомобилей. ...
Менеджер по работе с клиентами
Описание вакансии
Обязанности:
- Вести переписку с клиентами по СРМ, отвечать на звонки по телефону
- Раскрывать ценности услуг клиенту и увеличение продаж
- Работа с возражениями
- Составлять таблицу контингента
Требования:
- Владеет грамотной речью и письмом на казахском и русском языках
- Умеет донести ценность услуги и подобрать нужную клиенту услугу
- Аккуратность, ответственность, умение выполнять задачи в срок
- Умеет работать с google таблицей, видеоконференцией zoom, группами и рассылкой Whatsapp
- Обладает высоким уровнем эмоционального интеллекта, умеет слушать и прислушиваться к потребностям клиента
- Обучение в сфере маркетинга/менеджмента
Условия:
- Рабочий график 6/1, 5 дней в офисе, по сб онлайн
- Рабочий день: 10.00-19.00
Ведение переговоров с потенциальными покупателями; Выявление и учет потенциальных покупателей; Выявление потребностей покупателя; Заключение сделки; Анализ продаж и прибыльности отдельных товаров; Управление продажами; Самостоятельность и ответственность; Умение работать в команде; Эмоциональный интеллект;
