Специалист по пенсионному обеспечению

Описание вакансии

Высшее экономическое (предпочтительно) или юридическое, или техническое, или социологическое.

1) надлежащим образом соблюдает все требования внутренних нормативных документов Фонда, регулирующих деятельность Отдела и Работника;

1-1) оказывает консультационную поддержку вкладчикам обязательных пенсионных взносов, физическим лицам, за которых перечислены обязательные пенсионные взносы работодателя, обязательные профессиональные пенсионные взносы, добровольные пенсионные взносы (получателям пенсионных выплат), получателям целевых накоплений (далее – получатели услуг Фонда), при обслуживании в зонах самостоятельного обслуживания филиала;

2) участвует в работе по кадровым вопросам в части учета рабочего времени и отпусков работников Отдела;

3) участвует в работе по ведению делопроизводства Отдела;

4) осуществляет разработку внутренних документов, относящихся к компетенции Отдела;

5) участвует в планировании деятельности Отдела и составлении отчетов по результатам деятельности Отдела, а также при необходимости составляет иные отчеты;

6) регистрирует рисковые события Отдела;

7) по согласованию с непосредственным руководителем участвует в совещаниях, рабочих группах по вопросам, относящимся к компетенции Отдела;

8) консультирует физические и юридические лица по вопросам накопительной пенсионной системы Республики Казахстан;

9) осуществляет и организует работу по дистанционному обслуживанию потребителей услуг Фонда; информирование потребителей услуг ЕНПФ посредством информационной платформы Контакт - центра, позволяющая обрабатывать запросы потребителей услуг ЕНПФ, поступающие по телефонной линии связи, а также мессенджеров и социальных сетей;

10) Предпочтительно владение государственным языком.

Консультация клиентов; Взаимодействие с государственными органами ; Ответственность; Пунктуальность; Стрессоустойчивость;