Специалист по пенсионному обеспечению

Описание вакансии

  На должность Работника принимается лицо, имеющее высшее экономическое, юридическое, техническое или социологическое образование и опыт работы не менее 1 (одного) года по функциональным направлениям должности или в сфере по оказанию консультационных услуг (предпочтительно на финансовом рынке) или диплом с отличием.

1)      осуществляет обслуживание получателей услуг Фонда в офисах и вне офисов филиала Фонда;

2)        осуществляет консультации по всем видам услуг, предоставляемых Фондом;

3)        Работник прошедший отбор и обучение по уровням профессионального развития в рамках проекта «Финансовый консультант» осуществляет персональное консультирование получателей услуг Фонда с использованием моделей индивидуального (корпоративного) пенсионного калькулятора, интегрированного с информацией на счете получателей услуг Фонда;

4)        осуществляет дистанционное обслуживание потребителей услуг Фонда – информирование потребителей услуг ЕНПФ посредством информационной платформы Контакт - центра, позволяющая обрабатывать запросы потребителей услуг ЕНПФ, поступающие по телефонной линии связи, а также мессенджеров и социальных сетей;

5)        осуществляет функционал электронного сервиса «Видеоконсультант», с момента ввода в промышленную эксплуатацию;

6)        исключен;

7)   осуществляет информационно-разъяснительную работу по повышению финансово-правовой грамотности населения в части накопительного пенсионного обеспечения в Республике Казахстан;

8)        принимает, проверяет и регистрирует заявления о назначении пенсионных выплат, о назначении целевых накоплений, переводе пенсионных накоплений, в порядке, установленном действующим законодательством и внутренними нормативными документами Фонда;

9)        осуществляет выдачу выписок со счетов получателя услуг Фонда в порядке, установленном действующим законодательством Республики Казахстан и внутренними нормативными документами Фонда;

10)    вносит изменения (дополнения) в реквизиты получателя услуг Фонда в порядке, установленном действующим законодательством Республики Казахстан и внутренними нормативными документами Фонда;

11)    в случае выявления ошибки в выборе причины формирования выписки со счетов получателя услуг Фонда, графических файлах, вносит корректировку в течении двух рабочих дней;

12)    формирует реестры по проверенным/подтвержденным и исполненным документам получателей услуг Фонда в соответствии с требованиями внутренних нормативных документов Фонда, для дальнейшей передачи в операционный отдел;

Метки