компания meliorator тоо мелиоратор требуется ответственная, пунктуальная секретарь-делопроизводитель ! обязанности: выполнение задач, поставленных ...
Административный секретарь
Описание вакансии
Приём и встреча клиентов, предоставление информации об образовательных программах центра;
Консультирование родителей и учеников по вопросам обучения и расписания;
Работа в системе ALFACRM (ведение клиентской базы, запись на занятия, контроль оплат);
Ответы на обращения в WhatsApp, поддержание высокого уровня клиентского сервиса;
Контроль посещаемости и ведение внутренней отчётности в небольшом объёме;
Координация работы преподавателей и учеников по текущим вопросам;
Поддержание порядка и приятной атмосферы в учебном центре.
Требования к кандидату:
Уверенный пользователь ПК и мессенджеров (WhatsApp, Telegram и др.);
Наличие личного ноутбука (обязательно);
Грамотная устная и письменная речь;
Ответственность, вежливость и пунктуальность;
Приветствуется опыт работы администратором, оператором или менеджером по клиентам;
Желание развиваться в сфере образования.
Прием и распределение входящих звонков; Прием и доставка (вручение) корреспонденции, уведомлений, извещений ; Регистрация входящей и исходящей информации; Встреча и учет посетителей; Самостоятельность и ответственность; Дисциплинированность; Аккуратность; Вежливость; Знание продукта;
