Горничная

Описание вакансии

Осуществлять уборку апартаментов, номеров, мест общего пользования, офисных, бытовых и служебных помещений согласно установленным процедурам и полученному заданию. Осуществлять комплектацию номеров и иных обслуживаемых помещений в соответствии с установленными стандартами. Осуществлять смену постельного белья, полотенец и другого гостиничного текстиля согласно графика и установленным процедурам. Осуществлять сдачу-приемку белья в/из прачечной с заполнением накладных на перемещение белья по установленной форме. Контролировать наличие достаточного количества необходимого для работы инвентаря, моющих средств и расходных материалов и инициировать их пополнение. Соблюдать служебную этику в процессе работы, взаимодействия с гостями, руководителями и коллегами. Выявлять дефекты и поломки в номерах, инициировать технические заявки и информировать руководство о поломках и дефектах. Выявлять пропажи и случаи порчи материальных ценностей объекта , немедленно информировать руководство о такого рода случаях. Передавать забытые или потерянные гостями вещи администрации объекта для регистрации и хранения. Проявлять максимальную бдительность в вопросах безопасности гостей и сохранности имущества гостей и компании в процессе уборки обслуживаемых номеров и иных помещений.

Контроль качества уборки и комплектации номеров, общественных помещений; Ответственность;