Кредитный администратор

Описание вакансии

-Разрабатывает аналитические отчёты и дэшборды по всем показателям продуктов;
-Разрабатывает предложения по внедрению новых и улучшению действующих систем сбора информации;
-Обеспечивает сбор и консолидацию данных в цифровом виде;
-Проводит мониторинг, анализ данных и определяет точки роста продуктов;
-Разрабатывает требования к регулярной и разовой отчётности, онлайн дэшбордам;
-Участвует в тестировании и прорисовке Customer Journey Map по новым продуктам и действующим продуктам и услугам;
-Формирует гипотезы и технические задания для проведения маркетинговых, юзабилити исследований и клиентских интервью;
-Участвует во время проведения клиентских интервью и юзабилити исследований;
-Анализирует эффективность принятых решений, проводя пост-анализ запущенных/измененных продуктов и услуг самостоятельно или с помощью других сотрудников;
-Проводит финансовую оценку предлагаемых решений, разрабатывая самостоятельно или с помощью других сотрудников бизнес кейс запускаемых/изменяемых продуктов и услуг;
-Анализирует самостоятельно или с помощью других сотрудников цифровые и коммерческие показатели продуктов и услуг.

Качественное и эффективное обслуживание; Ответственность; Стрессоустойчивость; Вежливость;