компания асбк казахстан обязанности: отвечать на запросы клиентов о стоимости ремонта и услуг. обзванивать клиентов после диагностики и согласовывать стоимость и сроки ремонта. сообщать клиентам о готовности устройства ...
Сервисный инженер-наладчик по дорожно-строительной технике
Описание вакансии
компания "агротехменеджмент"
обязанности:
-
пусконаладка и ввод в эксплуатацию асфальтоукладчиков и дорожных фрез на объектах клиентов.
-
диагностика, поиск и устранение неисправностей дорожной техники.
-
работа с дилерскими диагностическими сканерами, программным обеспечением и специальным измерительным оборудованием (манометры, гидротестеры).
-
проведение предпродажной подготовки (pdi) техники перед отгрузкой клиенту.
-
проведение обучения операторов техники на объектах клиентов.
-
обучение и техническая поддержка сервисных инженеров атм.
-
консультирование клиентов по вопросам эксплуатации, технического обслуживания и ремонта техники.
-
чтение и анализ гидравлических и электрических схем.
-
составление дефектовочных актов, актов рекламации, технических заключений и обоснование гарантийных/негарантийных случаев.
-
подготовка технической отчетности по выполненным работам.
-
взаимодействие с техническим директором и смежными подразделениями по вопросам качества сервиса.
-
выезд на объекты клиентов и выполнение сервисных работ в рамках гарантийного и послегарантийного обслуживания.
требования:
-
среднее специальное или высшее техническое образование.
-
опыт работы от 3 лет в сфере дорожного строительства или дорожно-строительной техники.
-
опыт пусконаладочных работ, диагностики и ремонта дорожной техники.
-
опыт работы с асфальтоукладчиками и дорожными фрезами будет преимуществом.
-
уверенное чтение гидравлических и электрических схем.
-
навыки работы с диагностическими сканерами, техническим по и измерительным оборудованием.
-
уверенное пользование технической документацией.
-
навыки проведения обучения и передачи технических знаний операторам и сервисным инженерам.
-
готовность к командировкам и разъездному характеру работы в дорожно-строительный сезон.
-
водительское удостоверение категории b; категория c будет преимуществом.
-
уверенное владение пк.
-
самостоятельность, техническая грамотность, ответственность и ориентация на результат.
условия:
-
работа в новом и перспективном направлении компании с возможностью влиять на его развитие.
-
разъездной формат работы в дорожно-строительный сезон: командировки на объекты клиентов.
-
в межсезонье — гибридный/офисный формат: работа с технической документацией, подготовка учебных материалов, проведение онлайн- и офлайн-тренингов для команды атм.
-
достойный уровень заработной платы.
-
официальное трудоустройство по тк рк, полный социальный пакет.
-
100% покрытие командировочных расходов: суточные, проживание и транспорт.
-
служебный автомобиль либо компенсация использования личного транспорта + гсм и амортизация.
-
предоставление спецодежды, фирменного инструмента, ноутбука с диагностическим по и корпоративной связи.
-
возможность профессионального развития и повышения технической экспертизы внутри компании.


