Обязанности: - ведение клиентской базы, прием и распределение звонков, консультирование клиентов, размещение рекламы Требования: Требование: ответственность, коммуникабельность, активность в работе, презентабельный ...
Руководитель отдела продаж (РОП) / Супервайзер
Описание вакансии
О компании:
StudyOn — сеть школ английского языка. Мы растем, учим с результатом и ценим амбициозных людей. Работа у нас — это рост, поддержка и команда мечты. Присоединяйтесь!
Обязанности:
- Контроль работы операторов колл-центра и администраторов филиалов.
- Мониторинг выполнения планов продаж и качества обслуживания клиентов.
- Наставничество: обучение новых сотрудников и проведение регулярных тренингов.
- Анализ звонков и обратной связи от клиентов для улучшения процессов.
- Оперативное решение возникающих вопросов и ситуаций.
Требования:
- Опыт работы в сфере управления колл-центром от 1 года.
- Навыки работы с CRM-системами и аналитическими инструментами.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Умение работать с KPI и аналитикой.
Условия:
- Оклад+% от выполнения плана.
- График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00.
- Уютный офис и молодой коллектив.
- Постоянное профессиональное развитие и обучение.
Ждем ваше резюме!
Метки
О компании «ЖАҚСЫЛЫҚ ЖАНАЙМ КЕНЖЕҒАЗЫҚЫЗЫ»

Рады приветствовать Вас на странице StudyON!
«StudyON» - сеть школ Английского языка по Казахстану и Киргизии. Мы обучаем Английскому по нашим авторским презентациям и фокусируемся на разговорном Английском. Также есть Академия учителей, по которому обучаем учителей работать по нашей методике. В нашей школе вы можете подготовиться к экзаменам IELTS, к тестам по магистратуре, изучить английский для бизнеса, для переезда и для работы в иностранных компаниях. Обучаем с нуля как взрослых, так и подростков от 12 лет. Курсы от начинающего до продвинутого уровня. Для практики разговорного английского и понимания языка на слух, у нас в центре проходят разговорные клубы с иностранцем и носителем языка.
Мы открыты с 2019 года. Главный офис находится в Шымкенте. Развиваемся и работаем по сети по всему Казахстану и Киргизии. Более 15 школ в 10 городах. Ежегодно обучаем более 10 000 студентов.
Цель нашей компании
Научить ГОВОРИТЬ на английском и влюбить в сам процесс освоения языка. Так как сам по себе путь может быть не менее прекраснее результата! Стать лидерами рынка и быть в каждом городе Казахстана, предоставляя качественное обучение.
Мы верим что, только с сильной командой мы можем достичь целей. Поэтому ждем Вас в нашей компании!
Подробнее с нашей компанией вы можете ознакомиться по ссылке:
https://www.instagram.com/study_on_shym/
https://study-on.kz/
https://studyon-franchise.kz/




