Менеджер по работе с ключевыми клиентами
Описание вакансии
MYLOCK - компания, специализирующаяся на продаже современных смарт-замков для квартир, частных домов, офисов и коммерческих помещений. Мы предлагаем инновационные решения для безопасности и комфорта, объединяющие современные технологии, стильный дизайн и удобство использования.
Наша цель - сделать безопасность доступной, а управление доступом к помещению максимально простым и комфортным для каждого клиента.
Обязанности:
-
Работа с входящими заявками и обращениями потенциальных клиентов.
-
Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании.
-
Выявление потребностей клиентов и подбор оптимальных решений.
-
Ведение переговоров, работа с возражениями и доведение клиента до заключения сделки.
-
Поддержание долгосрочных отношений с клиентами и развитие клиентской базы.
-
Подготовка коммерческих предложений, проведение презентаций продуктов и услуг.
-
Сопровождение клиента на всех этапах сделки — от первого обращения до завершения продажи.
-
Работа с клиентской базой и ведение информации в CRM-системе.
-
Выполнение планов продаж и установленных показателей эффективности.
-
Ведение отчетности по результатам работы.
Требования:
-
Высшее или средне-специальное образование приветствуется.
-
Опыт работы в продажах или клиентском обслуживании приветствуется.
-
Грамотная устная и письменная речь.
-
Навыки ведения переговоров, умение работать с возражениями и находить подход к клиентам.
-
Ориентация на результат, выполнение поставленных задач и достижение целей.
-
Коммуникабельность, активность и уверенность в общении.
-
Умение работать в режиме многозадачности и сохранять эффективность в стрессовых ситуациях.
-
Аналитическое мышление, внимательность к деталям и ответственность.
-
Готовность обучаться, развивать навыки продаж и осваивать новые инструменты работы.
-
Знание казахского языка приветствуется.
Условия:
-
Официальное трудоустройство согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан.
-
Стабильная заработная плата.
-
График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00.
-
Работа в офисе с удобной транспортной доступностью.
-
Дружный коллектив и поддержка на всех этапах адаптации.
-
Обучение продукту, внутренним процессам и техникам продаж.
-
Возможности для профессионального развития и карьерного роста.
-
Работа с интересным продуктом в динамично развивающейся компании.