В современный детейлинг-центр требуется активный, коммуникабельный и ответственный сотрудник!Обязанности:Консультирование клиентов по услугам оклейки автомобилей защитной и декоративной плёнкой.Продажа услуг детей
Бизнес-тренер/Менеджер по обучению
Описание вакансии
компания "мфо dem finance"
обязанности:- разрабатывает план обучения по подразделениям, по регионам.
- проводит анализ потребностей. изучает проблемы компании, тестирование сотрудников и выявление пробелов в их знаниях.
- разрабатывает программы обучения. создает учебные курсы, тренинги и воркшопы под задачи конкретных бизнес процессов.
- прописывает методические пособия, инструкции, сценарии и презентации.
- организует и проводит очные и/или онлайн-тренинги и мастер-классы. назначает наставников и контролирует усвоение информации новичками.
- оценивает результаты обучения, помогает сотрудникам на практике в закреплении новых навыков - посттренинговое сопровождение.
- консультирование. помощь руководителям подразделений в управлении персоналом и улучшении рабочих процессов.
- разрабатывает планы адаптации совместно с руководителями. проводит ознакомительные процессы, знакомство с командой и руководителем.
- получает обратную связь. проводит регулярные встречи (чек-ин) с новыми сотрудниками и его руководителями, чтобы вовремя выявить трудности или риски.
- оценка эффективности. анализирует итоги прохождения испытательного срока, анкетирование и улучшение самой программы адаптации.
- осуществляет разработку методов организации обучения для улучшения качественных показателей.
- организует изучение и реализацию специальных проектов для эффективности персонала.
- при необходимости составляет смету (бюджет).
- опыт работы бизнес-тренером не менее 3 лет;
- опыт в личном составлении и проведении тренингов и адаптации персонала;
- опыт работы тренером в системе ломбарда.
- официальное оформление;
- нормированный график работы;
- офис в центре города.


