Менеджер по работе с клиентами( Транстелеком )

Описание вакансии

компания "транстелеком"

работа на время замещения временно отсутствующего работника (1 год)*

ключевые задачи:

• обеспечивать выполнение плана начисленных доходов по телекоммуникационным и ит услугам;
• осуществлять работу по привлечению новых клиентов и удержанию существующих доходов (холодные звонки, обработка входящих звонков, активный поиск клиентов) (физические и юридические лица);

• разрабатывать коммерческие предложения для клиентов (юридические лица) по телекоммуникационным и ит услугам, проводить презентации клиентам об услугах общества;
• проводить мониторинг сайтов закупок, участвовать в государственных закупках посредством веб-портала (мониторинг портала государственных закупок, подготовка конкурсной документации, подача заявок на участие в закупках);
• отработка запросов с операторами связи по дилерским соглашениям;
• разрабатывать и согласовывать бизнес-планы;
• заключать договора с новыми клиентами (физические и юридические лица) и проводить мониторинг сумм заключенных договоров на предмет освоения бюджета;
• заключать дополнительные соглашения на изменение объема услуг с существующими клиентами, перезаключение договоров;
• осуществлять продажу стандартных услуг по прейскуранту (физическим лицам, ип, юридическим лицам, активные продажи (жк);
• содействовать в увеличении и сохранений клиентской базы, выявлять потребности клиентов в дополнительных видах услуг, реализуемых обществом, обновлять базы данных по работе с клиентами (b2в, в2о, в2g, в2с) на регулярной основе.

навыки, которые нам необходимы:

• высшее образование (предпочтительно в области маркетинга, экономики или менеджмента);
• опыт работы в сфере обслуживания клиентов или продаж от 6 месяцев;
• аналитика продаж;
• знание телекоммуникационных услуг на базовом уровне;
• хорошие коммуникативные навыки;
• организаторские навыки;
• проведение презентаций;
• управление работой с ключевыми клиентами.

то, что ждет вас в команде:

• работа в стабильной и динамичной компании;
• карьерный рост;
• отпуск 28 дней;
• яркая корпоративная жизнь.

Метки