Оператор call-центра в клинику

Описание вакансии

? Мы предлагаем:

• Стабильный оклад + бонусы за выполнение KPI

• Комфортное и оборудованное рабочее место

• Полное обучение продуктам и скриптам

• График 5/2 с 08:00 до 17:00, без переработок

• Работа в современной клинике с дружной командой

• Возможность профессионального роста

? Мы ожидаем от кандидата:

• Грамотная устная речь, чёткая дикция

• Опыт работы в продажах или контакт-центрах от 2 лет (желательно)

• Уверенное владение ПК, смартфоном и онлайн-сервисами

• Доброжелательность, вежливость, клиентоориентированный подход

• Умение быстро обучаться и адаптироваться к изменениям

? Что нужно будет делать:

• Совершать обзвон входящих "тёплых" лидов, оставивших заявки через рекламу (Instagram, TikTok и др.)

• Консультировать клиентов по услугам клиники

• Записывать на первичные приёмы и процедуры

• Работать по готовым скриптам (разговорные шаблоны)

• Вести краткую отчётность в CRM и Google-таблицах

• Выполнять KPI по количеству записей и конверсии

➕ Будет плюсом:

• Опыт работы в медицинской сфере или с частной клиникой

• Навыки самопрезентации и личных продаж

• Знание CRM-систем (например, Bitrix24)

Метки

О компании «Институт гастроэнтерологии,гепатологии и метаболизма»