Менеджер счастья( ЧК BI Group Ltd. )

Описание вакансии

компания "чк bi group ltd."

• проводить безопасные показы объектов в «красной зоне» и консультировать клиентов по жилому комплексу.
• сопровождать клиента на всех этапах — от покупки квартиры до получения ключей.
• консультировать клиентов по вопросам постпродажного обслуживания, мобильного приложения и других сервисов компании.
• организовывать и сопровождать клиентские мероприятия: дни открытых дверей, передачи ключей, онлайн-форумы с клиентами, туры для агентств недвижимости.
• формировать и направлять клиентам приглашения и уведомления о предстоящих мероприятиях.
• размещать в bigapp актуальные материалы: исполнительные схемы, бенчмаркинг, видеоинструкции, фотографии и другую полезную информацию.
• готовить отчёты по итогам проведённых мероприятий.
• оперативно взаимодействовать со смежными подразделениями и предоставлять обратную связь по клиентским вопросам.
• соблюдать высокие стандарты клиентского сервиса и деловой коммуникации — быть вежливым, внимательным и выдержанным.

• ухоженность и аккуратность.
• высокий уровень коммуникабельности и ориентация на клиента.
• мобильность, активность и готовность быстро переключаться между задачами.
• работа предполагает мобильность и перемещение между объектами.
• способность быстро обучаться и работать с большим объёмом новой информации.
• ответственность, честность и порядочность.
• внимательность и грамотная деловая коммуникация.

• график: 5/2 — один выходной день воскресенье, второй выходной — плавающий.
• доход: фиксированный оклад 180 000 ₸ + бонусная часть до 450 000 ₸ при выполнении kpi.
• динамичная работа с клиентами и объектами недвижимости.

Метки