Менеджер Колл-центра

Описание вакансии

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков, заявок и обращений клиентов;
• Консультирование клиентов по объектам недвижимости, условиям приобретения и действующим акциям;
• Выявление потребностей клиентов и подбор подходящих объектов недвижимости;
• Назначение встреч в офисах продаж;
• Ведение клиентской базы и фиксация результатов взаимодействия в CRM-системе;
• Работа с возражениями клиентов;
• Выполнение установленных KPI и плановых показателей;
• Соблюдение корпоративных стандартов обслуживания.

Требования:

• Свободное владение казахским и русским языками (устно и письменно);
• Грамотная устная и письменная речь;
• Развитые коммуникативные навыки;
• Клиентоориентированность и ответственность;
• Способность быстро усваивать новую информацию;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Стрессоустойчивость и дисциплинированность;
• Ориентация на достижение результата;
• Опыт работы в call-центре, клиентском сервисе или продажах будет преимуществом.

Условия:

• Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РК;
• График работы: 5/2 с плавающими выходными;
• Заработная плата: фиксированный оклад 250 000 тенге + KPI;
• Своевременная выплата заработной платы;
• Современный, комфортный офис в центре города;
• Работа в стабильной компании;
• Дружный коллектив и комфортная рабочая атмосфера;
• Возможности профессионального и карьерного развития.

Метки

О компании «Buta Development»

BUTA Group — международная группа компаний, основанная в 2016 году и представленная в Казахстане, Азербайджане, Турции и ОАЭ.

Портфель BUTA Group в Казахстане — это 310 000 м² введённых в эксплуатацию и 750 000 м² в стадии реализации. Среди них — BUTA Legacy, BUTA Legend, BUTA Flame, BUTA Fenomen, BUTA Albion, BUTA Mirai, BUTA Zaman и новые проекты компании. 

BUTA Group создаёт современные жилые комплексы с продуманной архитектурой, функциональными планировками, благоустроенными дворами и инфраструктурой для повседневной жизни.

Мы бережно относимся к природному контексту, рационально подходим к ресурсам и рассматриваем каждый проект как долгосрочную ценность для города.

Мы ценим профессионализм, инициативность и открытость к развитию. Для нас важны люди, которые умеют работать в команде, берут ответственность за результат и хотят расти вместе с компанией, участвуя в создании проектов, меняющих городскую среду.

BUTA Group. Создавая наследие будущего.
Nature. Human. Technology.