Инженер Поддержки POS PST

Описание вакансии

• Проведение удаленной тех. поддержки устройств;
• Консультирование и помощь специалистам 1-линии поддержки;
• Обработка входящих обращений от партнеров;
• Анализ обращений с целью предотвращений повторных инцидентов;
• Разработка и актуализация инструкций, скриптов.

• Опыт работы с POS терминалами/ терминалами /постоматами - не менее полу года;
• Опыт работы сервисным инженером или инженером технической поддержки не менее 2 лет;
• Навыки диагностики и устранения технических неисправностей;
• Умение анализировать проблемы и предлагать решения;

• Сменный график работы 5/2 (плавающий);
• Стабильный доход: оклад + бонусы за качество работы;
• Комфортные условия труда и современный офис, уютная зона отдыха;
• Возможности для карьерного и профессионального роста;
• Развитая корпоративная культура, которая помогает сотрудникам не только работать эффективно, но и получать удовольствие от рабочего процесса.

Метки

О компании «Kaspi.kz»

Kaspi.kz – это место, где необыкновенные люди собираются вместе, чтобы проявить свои лучшие качества, как в работе, так и в жизни, потому что Kaspi – это большая семья, которая объединила под своим крылом более 9-ти тысяч человек по всему Казахстану. Мы всегда ценим людей, которые стремятся к знаниям и великим победам, именно поэтому работа у нас – это шанс реализовать свой потенциал.

Мы верим в людей, которые выбирают Kaspi, и предоставляем возможности учиться и стать профессионалом в своем деле.

Наши сотрудники - наши первые клиенты. Они не только первыми узнают о новых услугах и продуктах Kaspi, но и - что самое классное - сами их создают.

Каждый день мы бросаем себе вызов - быть лучше, чем вчера. И если вы разделяете это стремление, то карьера в Kaspi станет работой вашей мечты.