Администратор в Launch bar( ROYAL PLUS )

Описание вакансии

компания "royal plus"

обязанности:

• обеспечение качественного и быстрого обслуживания посетителей, создание для них оптимальных условий;
• консультирование граждан по вопросам услуг, оказываемых в заведении;
• предотвращение возникновения конфликтов;
• приём претензий по поводу ненадлежащего поведения персонала или некачественного обслуживания, их рассмотрение;
• обеспечение чистоты внутри лаунч-бара и на прилегающей территории;
• контроль соблюдения сотрудниками всех правил;
• ведение документации, заполнение отчётов в конце смены и учёт рабочего времени персонала;

требования:

• ответственность
• пунктуальность
• требовательность к сотрудникам
• доброжелательность
• знание r-kiper
• знание иностранных языков приветствуется