Специалист информационного центра

Описание вакансии

компания "техноконтакт"

станьте частью глобальной компании!

информационный центр «техноконтакт» — международная компания, состоящая из 8 подразделений в 4 странах мира.

мы расширяем команду специалистов информационного центра и ждём сотрудников, которые будут выполнять процесс приема и обработки заказов.

ваши основные задачи:

- отвечать на телефонные звонки;

- консультировать клиентов по предоставляемым услугам;

- оформлять полученную информацию в программе;

- входящая и исходящая связь;

- оценка состояния авто и проверка документов водителей в kz, рф и странах ближнего и дальнего зарубежья;

- решение проблем и претензий клиентов;

- работа с нарушениями правил сервиса.

как мы работаем:

- бесплатное обучение: осваиваете программу, изучаете алгоритм действий в различных ситуациях и стандарты информационного центра;

- официально трудоустраиваем;

- график работы день/ночь/48;

- реальный доход, регулярные выплаты (2 раза в месяц). зарплата 170 000 тенге (до вычета налогов) доступна в графике день-ночь-48.

количество и качество работы зависят только от вас. больше и лучше работаете — больше получаете.

вы нам подходите, если:

- хотите работать, не выходя из дома;

- обладаете навыками работы с компьютером на уровне уверенного пользователя;

- у вас есть ноутбук или компьютер (ms windows не ниже 8.1), стереогарнитура. важен стабильный интернет и тихое помещение;

- грамотно и вежливо общаетесь как в устном, так и письменном формате;

- умеете решать конфликтные ситуации и быстро ориентироваться в нестандартных;

- умеете работать с большим количеством информации;

- знаете казахский язык (желательно).

развивайтесь в международной компании, не покидая родного города!

Метки