Медицинский регистратор( МКЦР Persona )

Описание вакансии

компания "мкцр persona"

• работа с пациентами клиники:
• прием и обработка всех видов обращений пациентов (визиты, входящие и исходящие звонки, электронная почта, чат, сообщения) по вопросам информационно-сервисного обслуживания в соответствии с утвержденными инструкциями клиники.
• предоставление полной и корректной информации по тарифам, услугам, процедурам клиники, а также проводимым и планируемым акциям.
• участие в процессе выставления счетов на оплату, помощь пациентам при написании заявлений и заполнении договоров.
• обзвон пациентов с целью подтверждения записи, информирование о ее переносе/отмене, и другими целями по указанию руководства, информирования об образовавшейся задолженности пациентов перед клиникой.

• владение в совершенстве казахским языком
• уверенный пользователь пк
• грамотная речь
• опыт работы в регистратуре, колл-центре

• сменный режим -2/2, на адаптационный период - 5-дневка
• официальное трудоустройство;
• работа в дружном коллективе

Метки