Приём, регистрация и размещение гостей.
Выписка и обработка счетов, приём платежей.
Проверка документов и оформление необходимой документации.
Предоставление информации отеля (услуги, правила, время работы).
Информирование гостей о местных достопримечательностях, транспорте и т.д.
Ответ на телефонные звонки и электронные письма.
Работа с запросами и жалобами гостей, их оперативное решение.
Внесение и обновление данных в системе управления отелем.
Ведение отчётности по бронированиям и платежам.
Ключевые компетенции:
Коммуникабельность.
Организованность.
Знание языков.
Знание Английского языка обязательно
Опыт работы в отеле не менее 6 месяцев.
Опыт работы в сфере обслуживания клиентов.
Корпоративное питание.
Обучение и карьерный рост.
Наш четырёхзвездочный отель «Comfort Hotel Astana» начал свою деятельность в 1998 году.
В 2014 году была полная реконструкция отеля. На данный момент отель состоит из 105-ти номеров от категории «Стандарт» до категории «Полулюкс», 4 конференц-залов, ресторана, банкетного зала, лобби-бара, СПА-комплекса, тренажерный зал, хамам, сауна.
В 2016 «Comfort Hotel Astana» стал серебряным партнером Astana Convention Bureau (Expo-2017) в рамках программы партнерства «Recommended by Expo». «Comfort Hotel Astana****» в 2016 году стал первым и единственным в Республике Казахстан обладателем значка «Chinese Friendly».
Отель расположен в 5-минутах ходьбы от Центрального парка, набережной реки Есиль, Торгово-развлекательного центра и городского Цирка, находится по соседству более чем с 20 посольствами, двумя Бизнес Центрами, в 15-минутах езды от Аэропорта. От отеля, неудобств с транспортом не возникнет, так как отель расположен около главных магистралей города
Вакансия опубликована: 02 Октября 2026. Источник: HeadHunter. ID вакансии: #3708291
Вакансии, которые могут Вас заинтересовать
Требуется администратор в гостиницу ! Ответственная , коммуникабельная, стрессоустойчивая без вредных привычек! График работы сутки через два!
OLX.kz19 Октября 2026 (9 часов назад)срочно требуется сотрудник на Административную работу в офис оптовой компании на полную ставку срочно . работа по регистрации, консультирование , оформление документов, контроль за порядком, офисная занятость. возраст ...
OLX.kz19 Октября 2026 (12 часов назад)Администратор бутика Caviar House Caviar House — премиальный бренд икры и деликатесов. Ищем администратора, который обеспечит эффективную работу бутика, управление командой и выполнение плана продаж. Обязанности 1. ...
HeadHunter19 Октября 2026 (12 часов назад)● Регистрация пациентов и обработка жалоб и предложений;● Заключение договоров с поставщиками товаров и услуг, контроль за их исполнением;● Обеспечение клиники необходимыми товарами и услугами;● Работа в медицинской ...
HeadHunter19 Октября 2026 (13 часов назад)АО «Центр цифрового развития Национального Банка Республики Казахстан» приглашает в команду Администратора-разработчика Informatica (DG/MDM). Это возможность участвовать в развитии корпоративной системы управления ...
HeadHunter19 Октября 2026 (14 часов назад)