Хостес

Описание вакансии

Мы — ресторанный комплекс на вершине Кок Тобе, в самом сердце Алматы, с видом на весь город с высоты 1100 метров.

Под одним брендом — четыре разных концепции: INZHU (европейская и средиземноморская высокая кухня), ABAY (национальный казахский ресторан в зале-юрте), SHASHU (восточная кухня и гостеприимство) и KOKTOBE HALL — площадка для банкетов, корпоративов и концертов.

Каждый день сотни гостей приходят к нам за незабываемым видом, вкусной едой и особенной атмосферой. Присоединяйтесь к команде одного из самых узнаваемых ресторанных проектов Алматы — с возможностью расти внутри разных концепций и работать в месте, которым гордится весь город.

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечивать высокий уровень гостевого сервиса и создавать комфортную атмосферу для гостей ресторана;

Гостевой сервис:

• Встречает и принимает гостей ресторана, помогает создать комфортную атмосферу с первых минут визита;
• Помогает гостям снять верхнюю одежду и размещает её в гардеробе, открывает двери при входе и выходе;
• Сопровождает гостей к столику, подаёт меню, помогает разместиться за столом;
• Поддерживает внимание к гостям на протяжении всего визита;
• Консультирует гостей по ассортименту блюд и напитков;

Зал и брони:

• Принимает и согласовывает брони с администратором;
• Ведёт лист ожидания и координирует рассадку в часы пиковой загрузки;
• Контролирует заполняемость посадочных мест;
• Следит за аккуратным оформлением зала, барных стоек и витрин
• Поддерживает порядок на своей рабочей зоне (стойка хостес, зона ожидания);

Коммуникация:

• Отвечает на звонки ресторана;
• Предотвращает конфликтные ситуации;
• Передаёт жалобы гостей администратору;

Что мы предлагаем:

• Бесплатные обеды/ужины;
• Пропуск на канатную дорогу;
• Карьерный рост

Будем рады видеть вас в нашей команде. Откликайтесь - свяжемся с вами для уточнения деталей.

Метки

О компании ««ALATAU MILL»»