Специалист по внедрению IT продукта

Описание вакансии

Doodocs — казахстанская продуктовая компания (резидент Astana Hub). Наша платформа Doodocs People закрывает весь кадровый цикл компании: приём, кадровые документы и подписание (КЭДО), маршруты согласования, интеграция с 1С ЗУП и ЕСУТД. Ею пользуются сотни компаний РК. Этим летом мы запускаем новое поколение платформы и переводим на него всех клиентов — собираем команду запуска.

Что делать:

• Разбирать HR-процессы клиента: кто и какие документы подписывает, как идут согласования, где маршрут — и переносить это в настройки системы

• Запускать новых клиентов на платформе: настройка аккаунта, шаблоны документов, маршруты согласования, роли и доступы

• Переводить действующих клиентов со старой платформы на новую

• Отрабатывать нестандартные кейсы: когда процесс клиента не ложится в типовую схему — разобраться, предложить решение, при необходимости подключить старшего внедренца

• Проводить онбординг-созвоны и групповые вебинары для HR-специалистов клиентов

• Превращать частые вопросы и кейсы клиентов в статьи базы знаний

• Вести статусы запусков в трекере — у каждого клиента всегда понятный следующий шаг

Что ждём:

• Опыт работы во внедрении IT продуктов от 1 года.

• Умение разложить чужой процесс на шаги и задать правильные вопросы — базовый бизнес-анализ

• Грамотная речь и умение объяснять сложное просто — в переписке и на созвонах

• Аккуратность: довести запуск до конца важнее, чем красиво начать

• Уверенные таблицы, быстро осваиваешь новые интерфейсы

• Будет плюсом: знание кадрового делопроизводства или 1С ЗУП

Что предлагаем:

• Проектный контракт с возможностью перехода в штат по результатам

• 250 000–300 000 ₸ на руки

• Работа с AI-инструментами онбординга клиентов — опыт, который скоро будет нужен в каждой продуктовой компании

• Быстрый старт: неделя обучения, свой первый запущенный клиент — на второй неделе

Метки

О компании «ЧАСТНАЯ КОМПАНИЯ DOODOCS LTD.»

Doodocs - компания, разрабатывающая сервис автоматизации работы с документами. 

 

С нашей помощью компании увеличивают скорость сделки и улучшают продуктивность сотрудников в работе с документами. Наша миссия - увеличить эффективность ведения бизнеса. Среди наших клиентов фитнес-центры, турфирмы, ИТ-компании, онлайн-школы и другие. 

Doodocs ежедневно развивается и улучшается усилиями молодых и амбициозных единомышленников. Поэтому мы всегда рады общению с теми, кто с нами «на одной волне»: целеустремленными людьми с интересом к IT-сфере, которые готовы отвечать за результат и хотят расти вместе с компанией.

Мы заботимся о сотрудниках и хотим, чтобы они реализовывали множество планов вместе с нами, поэтому мы готовы предложить:

• Свободу предлагать идеи для роста компании и реализовывать их
• Работу с востребованным продуктом на растущем рынке
• Обучение, повышение квалификации, тематические конференции за счет компании

Откликайтесь на интересующие вас вакансии, мы будем рады знакомству.

До встречи!