Специалист в Call-Center Банка

Описание вакансии

Біздің Банктің жүрегі – call-орталыққа мамандар іздейміз!

Егер сенде әлі жұмыс тәжірибесі болмаса да, еліміздегі ең ірі банктердің бірінде мансабыңды бастағың келсе – бізге кел! Біз саған банк ісінің қыр-сырын үйретіп, клиенттерге қызмет көрсету саласында кәсіби деңгейге жетуге көмектесеміз.

Саған не істеу қажет болады:

• Біздің құрметті клиенттерімізге банк өнімдері мен қызметтері бойынша кеңес беру;

• Әр клиентке түсіністік пен қамқорлық таныту;

• Әрқашан сыпайы әрі достық қарым-қатынаста болу.

Біз сенен күтеміз:

• Қазақ, орыс және ағылшын тілдерін еркін меңгеруіңді;

• Позитивті көңіл күй мен нәтижеге бағытталған көзқарасыңды;

• Әр клиентке көмектесуге дайын болуыңды.

Жұмыс шарттары:

• 2 апталық ақылы оқу курсы (Бизнес-тренермен бірге);

• 8 сағаттық жұмыс күні, 5/2 ауыспалы кесте (сменалық аусым кестесі)

• Банктің түрлі бөлімдерінде мансаптық өсу мүмкіндігі бар тамаша бастама.

Специалист Call-Center это должность для амбициозных, энергичных и общительных людей, способных понять клиента и оперативно решить его вопрос.

Если у тебя еще нет опыта, но ты хочешь начать карьеру в одном из крупнейших Банков страны - тебе к нам! Мы поможем тебе быстро погрузиться в банковское дело и прокачаться в клиентском сервисе.

Задачи:

• Консультировать наших любимых клиентов по услугам и продуктам Банка;

• Проявлять максимум понимания и заботы;

• Быть приветливым и дружелюбным;

Ждем, что ты:

• Обладаешь грамотной речью;

• Свободно владеешь казахским и русским языками;

• Позитивно настроен и нацелен на результат;

• Готов оказать помощь каждому клиенту;

Условия:

• 2-х недельное оплачиваемое обучение у Бизнес тренеров;
• График работы 8 часовой 5/2 (плавающие выходные/сменный график) Не подходит для учащихся очно.
• Офис в центре Алматы;

Метки

О компании «Банк ЦентрКредит»

Основанный̆ в 1988 году АО "Банк ЦентрКредит" более 30 лет является одним из лидирующих банков в Казахстане, прочно вошедших в ТОР5 лучших банков по таким показателям, как объем активов, депозитная база, кредитный̆ портфель.

Наша миссия - развитие малого и среднего бизнеса, становление среднего класса Казахстана и стран СНГ. Предоставляя универсальные банковские услуги и продукты, БЦК заслуженно является признанным, многоопытным и ответственным международным финансовым институтом.

Сегодня Банк ЦентрКредит предоставляет полный̆ спектр финансовых услуг, востребованных на рынке, одновременно расширяя продуктовую линейку, активно изучает и пропагандирует финансовый̆ инжиниринг. В нашем банке создаются все условия для комфортного обслуживания как крупных коммерческих компаний, так и физических лиц.

Главная задача каждого сотрудника

• Профессионализм;
• Качественное обслуживание;
• Быстрый̆ сервис для наших клиентов.

Попав в команду БЦК, Вы получаете уникальные преимущества

• Работа в банке, который̆ пользуется высокой̆ репутацией̆;
• Возможность плодотворного общения с коллективом высококлассных специалистов;
• Перспективы карьерного роста;
• Привлекательные условия оплаты труда и стимулирования сотрудников;
• Получение уникального, профессионального опыта.

Инициатива, профессионализм и лидерство - органическая часть служебной̆ карьеры в банке.