Специалист в сфере страхования

Описание вакансии

Обязанности:

• Встреча и приветствие посетителей. Обеспечение тёплого приёма гостей, предоставление информации и указаний.
• Организация работы рецепции. Управление потоком посетителей, распределение запросов и координация работы с другими отделами.
• Обработка телефонных звонков и корреспонденции. Ответы на вопросы клиентов, передача информации и ведение документации.
• Поддержка порядка на рабочем месте. Обеспечение чистоты и уюта на рецепции, а также наличие необходимых материалов и ресурсов.
• Взаимодействие с сотрудниками. Согласование встреч, распределение задач и помощь в координации работы различных подразделений.
• Соблюдение стандартов обслуживания. Поддержка высокого уровня сервиса и выполнение внутренних регламентов компании.

консульт; Проведение информационно - консультативной работы ; Информационно-справочное консультирование клиентов; Консультация клиентов; Адаптивность; Ответственность; Самостоятельность и ответственность; Дисциплинированность; Выносливость и усердие; Знание продукта; Контроль рабочих процессов; Работа в MS Office; Клиентоориентированность; Компьютерная грамотность; Критическое мышление;