Консультант Центра по поддержке поступающих

Описание вакансии

компания "university service management, чу"

• прием входящих телефонных звонков и электронных писем от абитуриентов и их родителей; предоставление точной, полной информации по вопросам, связанным с поступлением;
• проведение ознакомительных экскурсий по кампусу для абитуриентов, их родителей и гостей;
• работа в crm системе bitrix для ведения базы обращений и взаимодействий с клиентами;
• оказание необходимой поддержки и помощи абитуриентами и их родителями;
• представление учебного заведения на образовательных мероприятиях и выставках в г. астана.
• информирование абитуриентов о новых академических программах и возможностях;
• консультирование пользователей по устранению технических неполадок, связанных с навигацией на сайте университета;
• взаимодействие и сотрудничество с другими сотрудниками департаментов и специалистами центра с целью повышения качества обслуживания.

• высшее образование
• владение казахским, русским и английским языками для эффективной устной и письменной коммуникации.

Метки