Менеджер по продажам, Алматы

Описание вакансии

компания "серов кирилл геннадьевич"

менеджер по работе с клиентами

мы – московская художественная студия «артмосква», специализирующаяся на создании

и развитии образовательных проектов в сфере искусства. мы обучаем всех желающих мастерству рисунка и живописи, готовим абитуриентов к поступлению в художественные вузы и на дизайн-факультеты.

одно из наших новых направлений – это художественная школа для детей от 5 до 12 лет.

в основе проекта лежит идея о том, что рисование может быть не только творческим занятием, но и инструментом развития характера ребенка. оно помогает развивать концентрацию, самостоятельность, настойчивость, уверенность в себе и способность доводить любое начатое дело до запланированного результата.

кого мы ищем
сейчас мы ищем менеджера по работе с клиентами – активного человека, заинтересованного в собственном развитии и продвижении компании, в которой

он работает.

будем рады видеть кандидата, который хочет и любит работать, не боится самостоятельно справляться с возникающими сложностями, умеет принимать решения, понимает важность оценки результатов проделанной работы и достижения конечной цели.

мы ищем специалиста, который сможет глубоко погрузиться в наши проекты, понять их идеи и ценности, чтобы успешно и профессионально расти вместе с нашей компанией.

нам нужен не оператор, который просто отправляет клиенту прайс, а внимательный и инициативный человек, способный понять потребности и проблемы клиента, показать сильные стороны нашего продукта, обозначить выгоду и помочь ему принять решение о начале обучения в нашей студии.

мы очень ценим трудолюбие, высокую работоспособность и стабильность. если вы обладаете этими качествами, то мы готовы предложить вам интересную работу на взаимовыгодных условиях.

чем предстоит заниматься:

– коммуницировать с новыми и постоянными клиентами в telegram, max,

социальных сетях и других каналах;

– проводить консультации по телефону (теплая или горячая аудитория);

– работать с сомнениями и возражениями клиентов, приводя убедительные доводы в пользу покупки наших услуг;

– работать с клиентами в crm-системе и вести историю общения, фиксируя все достигнутые результаты;

– предоставлять оперативную отчетность по состоявшимся продажам.

ключевые навыки

нам подойдет человек, который:

– умеет задавать наводящие вопросы и управлять ходом консультации;

– не боится общаться по телефону;

– обладает грамотной устной и письменной речью;

– способен спокойно и доброжелательно общаться с людьми;

– умеет внимательно слушать своего собеседника и понимать его реальную потребность;

– готов работать с сомнениями и возражениями без давления и агрессивных приемов;

– соблюдает условия и достигнутые договоренности, понимает, что пунктуальность – это важная часть рабочего процесса.

как начинается сотрудничество
работа с нами начинается с короткого тестового периода, который длится до 5 рабочих дней.

в процессе с вами будет взаимодействовать старший менеджер или непосредственно ваш руководитель, который будет давать ежедневные задания и проводить оценку результатов проделанной работы.

он расскажет вам об основных принципах работы с нашими клиентами, познакомит с административно-хозяйственной деятельностью, обучит работе с crm-системой.

после успешного прохождения тестового периода начинается ваш испытательный срок, который продлится до 1 месяца.

тестовый период и испытательный срок оплачиваются исходя из размера оклада, предусмотренного данной вакансией.

рост

в нашей художественной студии предусмотрен финансовый и должностной рост, который будет зависеть от ваших успехов и достижений.

на определенном этапе, мы подключаем нашу бонусную систему, которая дает возможность увеличить ваш ежемесячный доход еще на 215 000 тенге к имеющемуся базовому окладу.

условия

полностью удаленная работа.

график работы: 5 дней в неделю, с понедельника по пятницу, с 11:00 до 20:00.

в нашей художественной студии предусмотрен финансовый и должностной рост, который будет зависеть от ваших успехов и достижений.

обратите внимание на то, что мы работаем по договору оказания услуг, который заключается на длительный срок, а затем продлевается, если у сторон нет возражений.

если вы ищете стабильную работу на период более одного года, хотите работать у нас и внимательно ознакомились с вакансией, оставьте отклик и напишите сопроводительное письмо.

уважаемые соискатели! мы рассматриваем только тех кандидатов, которые направили содержательное сопроводительное письмо. нам важны не общие слова о коммуникабельности и стрессоустойчивости, а конкретные цифры, результаты и понимание того, как именно вы умеете продавать.

пожалуйста, кратко ответьте в своем сообщении на несколько вопросов:

1. приведите средние показатели за месяц: количество обращений, количество оплат и итоговую конверсию в процентах. если точные данные не велись, дайте вашу приблизительную оценку.

2. какой был средний чек или объем продаж?

3. что именно вы продавали?

4. выполняли ли вы установленный план продаж и на сколько процентов в среднем?

5. с какими клиентами вы работали: входящие обращения, теплые лиды, холодные продажи, повторные продажи?

6. приведите пример сделки, в которой именно ваши действия существенно повлияли на решение клиента о покупки.

мы понимаем, что у некоторых из вас может быть небольшой опыт в реальных продажах. в этом случае, просим объяснить, почему вы хотите продавать и почему считаете, что у вас получится? продайте нам свой опыт.

пожалуйста, будьте на связи через чат hh.ru!

также вы можете более детально ознакомиться с нашей деятельностью, просмотрев видеоролик: www.moskvaart.com/vakansiya-manager

будем рады с вами познакомиться!

Метки