компания национальные информационные технологии мы создаём цифровое государство будущего — делаем технологии ближе к людям и помогаем казахстану стать умнее, ...
Backend-разработчик
Описание вакансии
Обязанности:
- Искать рутинные задачи в техподдержке (частые вопросы, классификация тикетов);
- Изучать работу других отделов для поиска точек внедрения ИИ;
- Собирать первичные данные для оценки пользы от автоматизации;
- Помогать в выборе готовых AI-платформ и подходящих моделей (LLM);
- Прописывать базовые сценарии и логику поведения ИИ-агентов;
- Ставить чёткие цели и ограничения для ИИ-помощников;
- Собирать и загружать базу знаний (FAQ, регламенты) в систему RAG;
- Интегрировать агентов с API, мессенджерами и базами данных компании;
- Настраивать работу ИИ с браузером и внутренними документами;
- Находить ошибки и галлюцинации ИИ на этапе тестирования;
- Проверять соблюдение агентами конфиденциальности и безопасности данных;
- Настраивать перевод сложных тикетов из ИИ на живых операторов;
- Объединять простых агентов в базовые мультиагентные цепочки;
- Настраивать передачу данных между агентом-аналитиком и агентом-оператором;
- Развивать ИИ-инфраструктуру по мере роста потребностей компании.
- Знание основ Python и опыт написания небольших скриптов/приложений;
- Понимание принципов работы LLM (Large Language Models) и современных генеративных AI-систем;
- Практический опыт работы хотя бы с одной LLM-платформой или API: OpenAI API, Claude API, Gemini API или аналогами;
- Понимание принципов Prompt Engineering: системные инструкции, контекст, ограничения, структурированные ответы, обработка ошибок;
- Понимание принципов построения AI-агентов: tools/function calling, workflow, memory, планирование и выполнение задач;
- Базовое понимание RAG (Retrieval-Augmented Generation) и принципов работы с базами знаний;
- Опыт работы хотя бы с одним инструментом/фреймворком для создания AI-решений: LangChain, LlamaIndex, CrewAI, n8n, Make или аналогами;
- Понимание принципов работы REST API, JSON, HTTP и умение подключать внешние сервисы через API;
- Базовые знания SQL и понимание принципов работы с реляционными базами данных;
- Понимание основ Git и работы с GitHub/GitLab/аналогами;
- Навыки тестирования AI-решений: проверка качества ответов, выявление галлюцинаций, edge cases и ошибок в логике;
- Базовое понимание вопросов информационной безопасности и защиты данных при работе с AI.
Будет плюсом:
- Опыт разработки собственного AI-агента или чат-бота;
- Опыт создания RAG-системы на основе внутренних документов, PDF, FAQ или базы знаний;
- Опыт интеграции AI с Telegram, Microsoft Teams, Slack, Bitrix24 или другими корпоративными системами;
- Знакомство с embeddings, vector search, chunking, reranking. • Опыт работы с MCP (Model Context Protocol);
- Понимание принципов multi-agent systems;
- Опыт автоматизации бизнес-процессов с помощью n8n / Make / Zapier;
- Участие в pet-projects, хакатонах, AI/ML-проектах или open-source.
- Английский и Казахский языки: бесплатно и удобно, прямо внутри компании;
- Заботимся о форме и здоровье: компенсируем фитнес и медицинские услуги;
- Мы за активный отдых: футбол, баскетбол, яркие летний и зимний корпоративы;
- Корпоративная библиотека для поиска идей и решения рабочих задач;
- Настольный теннис в офисе для коротких перерывов и заряда энергией.
О компании «IT Холдинг Kazdream»
Корпоративная экосистема Butterfly Effect(ранее Kazdream) - это группа компаний объединенная общей миссией, ценностями и корпоративной культурой, но осуществляющих независимую деятельность в бизнес направлениях.
Butterfly Effect объединяет 7 групп компаний: Kazdream Group, 7G Group, MSSP.Global, Kompra Group, Aimap Group, Keden Group, ProPeople и благотворительный фонд @plus1elonmask.kz
ProPeople-сервисная компания по эффективному управлению операционной деятельностью.
