Менеджер колл центра

Описание вакансии

Ищем менеджера по работе с пациентами в медицинский центр Ayala в Астане.

Что нужно делать:

• Обрабатывать все входящие заявки из WhatsApp, Instagram, CRM и по телефону
• Консультировать пациентов по услугам медицинского центра
• Записывать пациентов на консультации, диагностику и процедуры
• Вести первичную и вторичную запись пациентов
• Напоминать о записи и возвращать пациентов, которые не дошли
• Работать с текущей базой пациентов
• Передавать необходимую информацию врачам и администраторам

Мы ожидаем:

• Грамотную речь и хорошую коммуникацию
• Опыт работы в колл-центре / продажах будет преимуществом
• Умение общаться с пациентами спокойно и доброжелательно
• Ответственность и внимательность
• Желание работать на результат

Условия:
? Астана, медицинский центр Ayala
? Сменный график: 8:00–14:00
? Стабильная оплата + бонусы за результат
? Работа с входящими обращениями — не холодные звонки

Откликайтесь на вакансию и присылайте резюме.

Метки