Руководитель сервиса в автосалоне( ASTER Автомобили )

Описание вакансии

компания "aster автомобили"

aster auto — международный автомобильный холдинг, представленный в казахстане, узбекистане и беларуси. в казахстане мы работаем с 2010 года и являемся официальным дилером 15 автомобильных брендов.

в связи с открытием нового дилерского центра в актау приглашаем руководителя сервиса.

в новом дц будут представлены 5 брендов: jetour, soueast, gac, geely galaxy и kia.

нам нужен руководитель, который возьмёт на себя запуск сервисного направления с нуля — от формирования команды и настройки процессов до выполнения операционных и финансовых показателей.

чем предстоит заниматься

• запустить и организовать работу сервисного центра с нуля.
• выстроить эффективные технические и операционные процессы.
• сформировать и управлять командой сервисного подразделения: мастерами-приёмщиками, механиками, диагностами и другими специалистами.
• планировать и контролировать загрузку постов, производительность и сроки выполнения работ.
• контролировать качество ремонта и соблюдение стандартов обслуживания.
• организовать гарантийное обслуживание и взаимодействие с импортерами.
• разбирать сложные технические случаи и клиентские претензии.
• контролировать ключевые показатели сервиса: выработку, загрузку, производительность, средний чек и прибыльность.
• участвовать в подборе, адаптации, обучении и развитии сотрудников.
• обеспечивать выполнение планов по выручке и рентабельности сервисного направления.

что нам важно

• опыт руководства сто, сервисным центром или сервисным подразделением от 1 года.
• опыт работы в автомобильном бизнесе.
• опыт управления техническим персоналом.
• знание устройства, диагностики и ремонта автомобилей.
• понимание экономики автосервиса и ключевых kpi.
• умение самостоятельно выстраивать процессы и организовывать работу команды.
• знание 1с будет преимуществом.
• ответственность, системность и лидерские качества.

опыт работы у официального дилера будет преимуществом, но не является обязательным требованием.

мы предлагаем

• официальное трудоустройство по тк рк.
• график 5/2, 09:00–18:00.
• возможность возглавить сервисное направление нового дилерского центра с нуля.
• работа сразу с 5 автомобильными брендами.
• корпоративное обучение.
• возможности карьерного роста внутри aster auto.
• корпоративные скидки на автомобили и обслуживание.

???? если вы умеете выстраивать сервис, управлять командой и отвечать за результат — будем рады познакомиться!

Метки