Администратор платформы / Специалист поддержки пользователей

Описание вакансии

компания "хаймакс"

компания «хаймакс» — казахстанская it-компания, основным направлением которой является разработка цифровых решений и мобильных приложений для бизнеса.​​​​​​​

почему открыта вакансия:

компания активно развивается: растёт клиентская база, расширяется география проектов и появляются новые направления.

сейчас мы ищем в команду администратор платформы, который будет заниматься подключением дистрибьюторов к платформе saudahub.

saudahub — это цифровая платформа, которая помогает розничным магазинам быстро находить поставщиков, просматривать ассортимент и оформлять заказы на товары.

мы предлагаем отличные условия:

• заработная плата от 200 000 тенге до 250 000 тенге
• график работы 5/2 с 9:00 до 18:00 ч
• оформление согласно тк рк
• комфортный офис в центре города
• полный рабочий день, полная занятость
• профессиональный и личностный рост
• обучение и сертификация в фирме «1с» за счет компании

что предстоит делать:

• администрирование и нормализация товарного каталога: приведение каталогов поставщиков к единому стандарту с использованием ai-инструментов (наименование товаров, распределение по категориям/папкам, заполнение характеристик, обработка и загрузка изображений) для обеспечения корректного отображения на клиентской витрине.
• техническая поддержка пользователей: оперативная обработка входящих запросов, консультирование по вопросам работы приложения, фиксация багов и формирование задач для отдела разработки.
• полевые работы: выезд на склады поставщиков для проведения фотосъемки товаров.
• ассистирование: поддержка основного специалиста по работе с пользователями приложения advance agent.

что желательно иметь кандидату:

• уверенное владение пк: продвинутый пользователь google docs и google sheets.
• грамотная коммуникация: умение четко и структурировано излагать мысли как в письменной, так и в устной форме.
• аналитический склад ума: внимательность к деталям, способность быстро находить закономерности и взаимосвязи в данных.
• организованность: ответственность при выполнении задач

• очень важно иметь интерес к обучению, к работе!

знание программ 1с и опыт работы с розничными магазинами будут преимуществом, но не являются обязательными — необходимому мы обучим.

очень важно иметь интерес к продажам, общению с людьми и развитию цифровых продуктов для бизнеса.

мы не просто работодатель — мы команда, которая помогает сотрудникам расти профессионально, достигать амбициозных целей и чувствовать ценность своей работы.

мы предоставляем оплачиваемый отпуск каждому сотруднику до четырёх раз в год, чтобы избежать выгорания и сохранять силы для выполнения задач. дополнительно компенсируем занятия фитнесом, понимая важность физического и эмоционального ресурса.

мы создаём комфортную рабочую среду, улучшаем условия в офисе, проводим корпоративные мероприятия и поддерживаем сильную и дружелюбную командную культуру.

мы создаём условия, в которых хочется работать, развиваться и достигать новых целей.

если вы дочитали до этого места и почувствовали, что эта вакансия вам подходит, напишите небольшое сопроводительное письмо с кодовым словом «цель». так мы поймём, что вы внимательно ознакомились с вакансией и серьёзно настроены стать частью нашей команды.

если вы ищете стабильную и достойную работу, где ценят инициативу, ответственность и стремление к результату, — добро пожаловать в компанию «хаймакс».

после отклика с вами свяжется наш сотрудник. если ваши качества и цели совпадают с задачами компании, мы пригласим вас на собеседование в офис и обсудим возможность сотрудничества.

Метки