Консультант по продажам новых автомобилей

Описание вакансии

компания "торговый дом astana motors almaty"

обязанности:

* консультирование клиентов по моделям автомобилей, комплектациям, техническим характеристикам и ценам;

* выявление потребностей клиента и подбор оптимального автомобиля;

* проведение презентаций автомобилей и тест-драйвов;

* расчёт стоимости автомобиля, кредитных и лизинговых программ, страхования и дополнительных услуг;

* ведение переговоров и работа с возражениями;

* оформление договоров, заявок и сопутствующей документации;

* полное сопровождение клиента на всех этапах сделки — от первого обращения до выдачи автомобиля;

* продажа дополнительных продуктов и услуг: аксессуаров, сервисных пакетов, страхования и др.;

* работа в crm: ведение клиентской базы, фиксация обращений и контроль этапов продаж;

* обработка входящих звонков, сообщений и заявок с сайта;

* поиск новых клиентов и поддержание долгосрочных отношений с постоянными клиентами;

* выполнение индивидуального и командного плана продаж;

* участие в рекламных мероприятиях, акциях и презентациях новых моделей;

* контроль оплаты и подготовка автомобиля к выдаче клиенту;

* работа с отзывами клиентов и поддержание высокого уровня клиентского сервиса.

требования:

* опыт работы в сфере продаж будет преимуществом, желательно в автомобильной отрасли;

* грамотная устная и письменная речь;

* развитые коммуникативные и презентационные навыки;

* умение выявлять потребности клиента и работать с возражениями;

* навыки ведения переговоров и заключения сделок;

* ориентация на результат и выполнение планов продаж;

* высокая клиентоориентированность и стремление обеспечивать качественный сервис;

* уверенное владение пк и crm-системами;

* готовность работать с большим количеством клиентов и входящими обращениями;

* ответственность, инициативность и стрессоустойчивость;

* готовность к активным продажам и работе по установленным kpi;

* желание развиваться в сфере автомобильных продаж;

* знание автомобильного рынка и основных характеристик автомобилей будет преимуществом;

* наличие водительского удостоверения категории b — желательно.

условия:

* официальное трудоустройство;

* стабильная и своевременная выплата заработной платы;

* график работы 5/2;

* сменный график: с 08:00 до 17:00 или с 11:00 до 20:00;

* оплачиваемый ежегодный трудовой отпуск;

* медицинская страховка;

* профессиональное обучение и адаптация;

* возможность карьерного и профессионального роста;

* работа в сфере автомобильных продаж с перспективой долгосрочного развития.

ключевая задача: не просто продать автомобиль, а качественно сопровождать клиента на каждом этапе покупки — от первого обращения до выдачи автомобиля, обеспечивая высокий уровень сервиса и выполнение поставленных планов продаж.

Метки