0

Менеджер по удержанию клиентов

от 250000-600000 ₸
1FitАлматы, Алматинская областьПолная занятостьГибкий графикбез опыта работы

Описание вакансии


1Fit — это не просто компания, это стиль жизни!

Мы — IT-компания, которая помогает людям заниматься спортом и становиться лучше каждый день.

Ищем в команду активного и эмпатичного менеджера по удержанию клиентов, который умеет находить общий язык с пользователями, предлагать win-win решения и помогать людям оставаться с 1Fit ?

Если тебе нравится общаться с людьми, разбираться в их потребностях и влиять на клиентский опыт — будем рады познакомиться!

Чем вы будете заниматься:

  • Обрабатывать входящие обращения через звонки и переписку
  • Выяснять причины возврата и находить оптимальные решения
  • Предлагать альтернативы возврату и работать над удержанием пользователей
  • В случае возврата — рассчитывать сумму и собирать необходимые документы

Что важно:

  • Грамотная устная и письменная речь
  • Навыки ведения переговоров и работы с возражениями
  • Стрессоустойчивость, гибкость и развитый эмоциональный интеллект
  • Знание русского и казахского языков

Мы предлагаем:

  • Оклад 250 000 ₸ + бонусы до 350 000 ₸

  • Испытательный срок 2 месяца (на испыталке — фиксированный оклад)

  • Абонемент 1Fit — йога, бассейн, тренажерка, выбирай, что хочешь!
  • Фруктовый четверг — витаминный заряд от команды каждую неделю
  • Медицинскую страховку после успешного прохождения испытательного срока
  • Работу в IT-компании с драйвовой и вовлечённой командой

Адрес: Алматы, ул. Мынбаева, 151, БЦ «VERUM»
График: 5/2 с плавающими выходными, с 10:00 до 19:00.

ВАЖНО! Вместе с откликом ждем письмо, в котором ты кратко опишешь, почему именно ты подходишь нам. Покажи, что ты готов ворваться в нашу команду и делать крутые вещи вместе с нами!

О компании «1Fit»


Логотип компании 1Fit

1Fit — Единый фитнес-абонемент 

Делаем здоровый образ жизни доступным для каждого

Мы — международная компания, разработчики мобильного приложения 1Fit.

Приложение 1Fit даёт возможность оформить единый фитнес-абонемент на любые виды спорта в сотни фитнес-клубов. Есть абонементы на 3, 6 или 12 месяцев с безлимитным доступом к сотням тренировок ежедневно.

Создали мобильное приложение, чтобы тренировки стали доступны каждому, старт был лёгким и безопасным, а результат эффективным.

Быстро растём и приглашаем расти вместе с нами

Мы основали компанию 1Fit в 2018 году как bootstrap стартап на собственные средства. Этот опыт стал отличной проверкой на жизнеспособность и сплотил нашу команду.

Меньше чем за год с момента основания мы разработали для пользователей единый абонемент, благодаря чему 1Fit вошёл в топ-30 лучших мобильных приложений Казахстана по версии Forbes и вырос в прибыльный стартап, привлекательный для инвесторов.

CEO 1Fit Мурат Алиханов входит в список Forbes «30 моложе 30».

В ноябре 2022 нас признали самым востребованным стартапом на Web Summit в Лиссабоне.

Отбираем в команду лучших

Мы сохраняем лучшие черты стартапа: быстро принимаем решения без бюрократии, прислушиваемся к мнению каждого сотрудника, реализуем самые смелые идеи. 

Нас уже больше 150: талантливые разработчики, эффективные менеджеры, креативные маркетологи. Вы попадёте в группу единомышленников, где сможете применить свой опыт и многому научиться. 

Даём возможности

Мы охотно стимулируем своих сотрудников и предпочитаем выращивать руководителей внутри команды. Опытом работы в нашей компании вы будете гордиться.

Не теряйте времени и откликайтесь на вакансии! Станьте частью международной команды.
 

Сайт компании

Вакансия опубликована: 28 Сентября 2026. Источник: HeadHunter. ID вакансии: #3674918

Работа в Алматинской области

Похожие вакансии

Вакансии, которые могут Вас заинтересовать

EurotexАлматы, Алматинская областьПолная занятостьПолный деньот 3 до 6 лет

Обязанности: Активный поиск и привлечение новых клиентов в сегменте HoReCa (рестораны, кафе, бары, столовые, гостиницы, пищевые производства); Прямой выход ...

Контент-менеджер
от 200000-250000 ₸
Office8Алматы, Алматинская областьЧастичная занятостьПолный деньбез опыта работы

Что предстоит делать: Вести и обновлять карточки коммерческой недвижимости на сайте и рекламных площадках. Создавать понятные и продающие описания объектов. ...

Big StepsАлматы, Алматинская областьПолная занятостьПолный деньот 1 года до 3 лет

Обязанности: Подготавливать пакеты закупочной документации (технические задания, спецификации) для закупок товаров и услуг совместно с инициирующими ...

buddhaspaАлматы, Алматинская областьПолная занятостьСменный графикот 1 года до 3 лет

Прямо сейчас мы в BuddhaSpa ищем позитивного, общительного и системного человека, который любит помогать людям и умеет продавать через заботу. Мы хотим, чтобы ...

Yakuza SushiАлматы, Алматинская областьПолная занятостьПолный деньот 1 года до 3 лет

Менеджер по блогерам и инфлюенс-маркетингу ? Yakuza Sushi — одна из самых быстрорастущих сетей ресторанов и доставки японской кухни в Казахстане ? Сегодня у ...


Подождите идет загрузка...