Администратор фитнес студии
от 250000-400000 тенге
Описание вакансии
Bronx Boxing — это сеть современных боксёрских студий в Астане. Мы растём и ищем менеджера, который умеет и хочет продавать. У нас нет «просто администраторов на телефоне» — менеджер это человек, который превращает заявку в клиента.
Обязанности
- Обрабатывать входящие заявки (WhatsApp, звонки, соцсети) — быстро, скорость реакции у нас критична (цель — ответ в течение 15 минут)
- Вести клиента по воронке от заявки до покупки абонемента: квалификация → приглашение на пробное → закрытие
- Работать в CRM: фиксировать все контакты, статусы, оплаты, вести чистую воронку
- Проводить пробные записи, консультировать по продуктам и ценам, отрабатывать возражения
- Возвращать «спящих» клиентов через рассылки и обзвон
- Координировать расписание и работу тренеров, следить за загрузкой залов
- Держать порядок на ресепшене и в клубе
- Опыт в продажах или клиентском сервисе (фитнес, услуги, розница — плюс, но не обязательно)
- Умение и желание продавать, доводить диалог до оплаты, а не «отправить прайс и забыть»
- Грамотная речь на русском и казахском (английский — плюс)
- Дисциплина и скорость: заявка не должна висеть часами
- Уверенное владение мессенджерами и CRM (Fitbase научим)
- Энергия и любовь к спорту — вы лицо клуба
- Оклад + прозрачные бонусы за продажи и выполнение плана (потолка по доходу нет — сколько продал, столько заработал)
- Обучение по скриптам продаж и работе в CRM
- Работа в растущей сети, где ценят результат, а не отсиженные часы