Ведущий менеджер по работе с клиентами СМП ОРК МСБ

Описание вакансии

компания "нурбанк"

1. привлечение новых клиентов малого и микропредпринимательства (далее – смп) за счет проведения консультаций, презентаций, изучение деятельности, как потенциальных, так и существующих клиентов смп с целью выявления их потребности в финансовых услугах, предоставляемых ао «нурбанк» (далее – банк).
2. ведение деловой переписки:

1) с курирующим структурным подразделением (далее – сп) головного офиса банка (далее - гб)/другими подразделениями филиала по вопросам улучшения качества обслуживания заемщиков смп и иным вопросам;

2) с заемщиками смп по вопросам обслуживания (в т.ч. направление уведомления о невыполнении обязательств);

3) с государственными органами рк в пределах собственных полномочий;

4) с иными организациями/ лицами по вопросам, затрагивающим компетенцию отдела.

1. осуществление продаж заемщикам смп комплексного пакета финансовых услуг, оказываемых банком и дочерними компаниями банка, включая: коммерческое кредитование, выпуск гарантий, привлечение депозитов юридических лиц, дистанционное банковское обслуживание, страхование, и другое.
2. проведение финансово - экономического анализа проекта финансирования и подготовка экспертного заключения.
3. осуществление анализа остатков и оборотов по счетам заемщиков смп с целью проведения мероприятий с заемщиками смп по обеспечению ими увеличения размера оборотов и остатков на счетах.
4. заведение/создание электронных банковских гарантий (далее - эбг), внесение изменений в эбг и подтверждение возврата (аннулирования) эбг на порталах.
5. прикрепление/формирование договоров субсидирования, дополнительных соглашений к ним, а также иных документов/договоров/дополнительных соглашений в рамках государственных программ на соответствующих интернет-ресурсах.
6. осуществление финансового мониторинга проектов и подготовка мониторинговых отчетов в соответствии с утвержденным графиком и требованиями внутренних нормативных документов (далее – внд) банка, и своевременного вынесения на рассмотрение кредитных комитетов текущих мониторинговых отчетов, а также мониторинговых отчетов по просроченным займам.
7. проведение проверки целевого использования по предоставленным займам клиентам смп в соответствии с требованиями внд банка.
8. работа с заемщиком смп по вопросам обеспечения надлежащего исполнения обязательств по предоставленным займам/банковским гарантиям, в т.ч. обеспечение выполнения заемщиком особых условий в соответствии с решением уполномоченного органа банка.
9. осуществление мероприятий по возврату просроченной задолженности, предусмотренных внд банка, а также решениями уполномоченных органов банка.
10. анализ предложений по изменению условий кредитования смп, связанных с увеличением рисков на заемщика (включая реструктуризацию займов с просрочкой до 90 дней).
11. рассмотрение и обработка представленных заемщиками смп заявок на изменение условий по кредитованию, справок об отсутствии ссудной задолженности для участия в тендерах и других запросов в соответствии с внд банка, регламентирующими кредитование клиентов смп в банке.
12. представление и защита проектов по финансированию смп на соответствующем кредитном комитете.
13. предоставление качественно подготовленного, надлежащим образом оформленного, достоверного и полного материала коллегиальным органам/комитетам банка для рассмотрения вопросов и принятия ими решений.
14. осуществление мероприятий по исполнению плановых показателей, установленных курирующим подразделением гб.
15. выполнение плановых показателей в рамках мотивационных программ малого и среднего бизнеса.
16. подготовка ответов/разъяснений на запросы руководства и курирующих сп гб.
17. рассмотрение поступающих в банк жалоб и претензий клиентов и подготовка ответов на них.
18. предоставление предложений руководству филиала по улучшению работы отдела.
19. соблюдение требований к информационной безопасности, принятых в банк.
20. контроль исполнения требований к информационной безопасности третьими лицами, с которыми они взаимодействуют в рамках своих функциональных обязанностей, в том числе путем включения указанных требований в соглашения, договоры с третьими лицами.
21. извещение своего непосредственного руководителя и подразделение по информационной безопасности обо всех подозрительных ситуациях и нарушениях при работе с информационными активами банка.
22. иные функции, определенные руководством филиала/банка, курируемым подразделением банка, внд банка, регламентирующими кредитование клиентов смп в банке.

• образование:

  1.высшее экономическое/финансовое/юридическое/

  технико-экономическое/менеджмент/математическое образование.

  2. среднее специальное финансовое/экономическое образование.

  3. высшее иное образование.

  опыт работы:

  1. в банковской/финансовой структурах/ микрокредитной организации (кредитные подразделения) не менее 6 (шести) месяцев.

  2. в банковской структуре/микрокредитной организации (кредитные подразделения) не менее 1 (одного) года, в случае наличия иного высшего образования.