Менеджер по продукту ИБ ЮЛ — платежи и переводы

Описание вакансии

компания "нурбанк"

1. анализировать клиентские потребности, обращения, причины ошибок, отказов и возвратов платежей.
2. формировать продуктовую концепцию, cjm, roadmap, backlog, целевые показатели и экономическое обоснование.
3. развивать клиентские сценарии создания, проверки, подписания, отправки, исполнения, отзыва и возврата платежей.
4. определять бизнес-правила по ролям пользователей, полномочиям, первой и второй подписи, эцп, лимитам, статусам, cut-off, тарифам и комиссиям.
5. готовить и согласовывать бизнес-требования, процессы as-is/to-be, acceptance criteria, позитивные, негативные и исключительные сценарии.
6. участвовать в развитии платежных процессов с учетом iso 20022.
7. координировать интеграции иб юл с абис, платёжными системами и другими внутренними и внешними сервисами.
8. взаимодействовать с it, операционным блоком, aml, валютным контролем, информационной безопасностью, юридическим подразделением и другими владельцами процессов.
9. управлять сроками, приоритетами, зависимостями, рисками и решениями по продукту.
10. организовывать uat, регрессионное тестирование, опэ, пилотирование и промышленный запуск.
11. определять критерии go/no-go, обеспечивать мониторинг после запуска и участвовать в устранении инцидентов.
12. готовить инструкции, обучение и коммуникации для клиентов, филиальной сети и подразделений поддержки.
13. отвечать за продуктовые показатели: активные клиенты, количество и объём операций, долю успешных платежей, ошибки и возвраты, комиссионный доход, стабильность и клиентскую удовлетворённость.

1. опыт работы в банке, финтехе или платёжной организации от 3 лет.
2. практический опыт развития платежей, переводов или дистанционного банковского обслуживания юридических лиц.
3. опыт самостоятельного ведения продукта или крупной доработки от идеи до промышленного запуска.
4. понимание полного жизненного цикла платежа: роли и подписи, проверки, комиссии, статусы, исполнение, возврат и сверка.
5. опыт подготовки cjm, бизнес-требований, бизнес-процессов и критериев приёмки.
6. понимание интеграционных процессов и взаимодействия между фронтальной системой, абис и платёжной инфраструктурой.
7. навыки управления roadmap, backlog, сроками, рисками и межфункциональными командами.
8. умение работать с продуктовыми и финансовыми метриками, принимать решения на основании данных.
9. самостоятельность, системное мышление и готовность отвечать за конечный результат продукта.

будет преимуществом:

опыт работы с iso 20022, swift или международными переводами.
опыт развития интернет-банкинга для юридических лиц.
опыт запуска платежных продуктов с интеграцией нескольких банковских систем.

что мы предлагаем:

1. участие в развитии ключевого цифрового продукта банка для юридических лиц.
2. возможность самостоятельно влиять на продуктовые решения и клиентский путь.
3. работа с масштабными банковскими и интеграционными проектами.
4. официальное оформление в соответствии с законодательством республики казахстан.
5. уровень вознаграждения обсуждается индивидуально с учетом опыта и компетенций кандидата.

Метки