Менеджер Службы Заботы о Клиентах (Алматы)

Описание вакансии

компания "kaspi bank, ао"

• от вас требуется:

• умение доступным языком излагать необходимую информацию клиенту;
• желание найти подход к каждому клиенту и умение сосредотачиваться на вопросах клиента;
• способность контролировать свои эмоции в стрессовой ситуации;
• приветливость и доброжелательность.

• большим преимуществом будет:

• опыт работы в сфере обслуживания клиентов приветствуется, но не обязателен (есть обучение бесплатное)

• вам предстоит:

• оказывать помощь и заботу клиентам в решении их проблем;
• консультировать потенциальных и действующих клиентов банка по телефону;
• предоставлять информацию по банковским продуктам и услугам;

• мы предлагаем:

• возможность стать частью дружной команды kaspi.kz;
• профессиональное развитие и карьерный рост;
• качественное обучение и поддержку для быстрого успеха;
• комфортные условия труда, хорошо оборудованное рабочее место;
• достойный уровень дохода;
• бесплатный тренажерный зал в офисе.