Клиент-менеджер

Описание вакансии

компания "банк центркредит"

сіздің міндеттеріңіз / вам предстоит:

• бөлімшеге келушілер мен телефон арқылы хабарласқан клиенттердің қажеттіліктерін анықтау және қарсы алу; встреча и определение потребностей посетителей отделения и обращающихся по телефону клиентов
• клиенттер ағынын бағыттау және реттеу, мүмкіндігінше кезектердің пайда болуына жол бермеу; направление и регулирование клиентских потоков, по возможности предотвращение возникновения очередей
• клиенттерге банктің құрылымдық бөлімшелерінің орналасуы бойынша кеңес беру; консультирование клиентов по вопросам территориального размещения структурных подразделений банка
• клиенттерге банк өнімдері туралы алдын ала кеңес беру. осуществление предварительного консультирования клиентов по банковским продуктам.

біз сізден күтеміз / мы ожидаем, что у вас есть:

• жоғары, аяқталмаған жоғары немесе орта техникалық және кәсіби білім; высшее, незаконченное (нужно предоставить справку с места учебы) высшее либо среднее техническое и профессиональное образование
• сауатты сөйлеу, сыпайылық және күлімсіреу; грамотная речь, доброжелательность и улыбчивость
• қазақ тілін білу – міндетті, ағылшын тілін білу – қалаулы; знание казахского языка – обязательно, знание английского – желательно
• презентация өткізу дағдылары (қалаулы). навыки проведения презентаций (желательно).

Метки