Описание вакансии
компания "олимп кдл, тм (тоо мырза хан)"
обязанности: - регистрация пациентов в лабораторной информационной системе (лис);
- оформление необходимых документов при обращении пациентов;
- консультирование пациентов по услугам лаборатории, порядку сдачи анализов и способам получения результатов;
- прием денежных средств с использованием фискального регистратора/кассового аппарата;
- проверка правильности оформления направлений и сопроводительных документов;
- работа с обращениями, предложениями и жалобами пациентов;
- предоставление информации по лабораторным услугам по телефону и при непосредственном общении;
- предотвращение и урегулирование конфликтных ситуаций с пациентами;
- оформление и выдача дисконтных карт;
- контроль наличия необходимых расходных материалов;
- обеспечение порядка и комфортного обслуживания пациентов в пункте забора биоматериала;
- оказание первичной помощи и сопровождение маломобильных пациентов, обеспечение доступной и безбарьерной среды;
- ведение необходимой документации, журналов, отчетов и материальных отчетов;
- обеспечение сохранности материальных ценностей пункта забора биоматериала;
- участие в обучающих мероприятиях и регулярное повышение квалификации.
требования: - медицинское образование будет преимуществом;
- также рассматриваем кандидатов с общим средним образованием при готовности пройти необходимое обучение;
- опыт работы не обязателен;
- грамотная речь и хорошие коммуникативные навыки;
- внимательность и ответственность;
- тактичность и доброжелательное отношение к пациентам;
- умение работать с компьютером;
- готовность работать с лис, microsoft word, excel и электронной почтой;
- готовность к обучению.
условия: - официальное трудоустройство согласно тк рк;
- своевременная выплата заработной платы;
- система kpi с возможностью отслеживать личную эффективность;
- бесплатный check-up для сотрудников;
- скидка 30% на услуги компании для членов семьи;
- трудовой отпуск — 24 календарных дня;
- доплата за каждый отработанный год в компании;
- льготы согласно коллективному договору;
- постоянное обучение и профессиональное развитие;
- возможность карьерного и личностного роста;
- график работы: 6/1
пн–пт: 08:00–16:00
сб: 08:00–14:00.