Менеджер направления HUB Drive / Менеджер по продаже и импорту автомобилей из Китая

Описание вакансии

компания "hub trade"

основные зоны ответственности:

продажи и работа с клиентами
— обработка входящих заявок на автомобили из китая.
— выявление потребностей клиента: бюджет, модель, комплектация, сроки, способ оплаты.
— подбор подходящих автомобилей и поставщиков.
— расчёт полной стоимости автомобиля до алматы: цена в китае + доставка + таможенные платежи + сопутствующие расходы + комиссия компании.
— подготовка и отправка клиенту коммерческих предложений.
— переговоры, работа с возражениями и доведение клиента до сделки.
— встречи с клиентами в офисе/на площадке.
закупка и работа с китаем
— поиск и подбор автомобилей у проверенных поставщиков и дилеров в китае.
— запрос цен, комплектаций, наличия и сроков поставки.
— проверка автомобиля перед покупкой.
— контроль оплаты, документов и передачи автомобиля поставщиком.
— коммуникация с китайскими партнёрами и перевозчиками.
логистика и импорт
— организация доставки автомобиля из китая в казахстан.
— контроль автомобиля на каждом этапе маршрута.
— взаимодействие с транспортными компаниями, брокерами и представителями таможенных органов.
— контроль таможенного оформления и необходимых документов.
— контроль сроков и расходов по каждой поставке.
— решение возникающих проблем в процессе импорта.
работа с клиентом после сделки
— регулярное информирование клиента о статусе автомобиля.
— предоставление фото/видео автомобиля и документов.
— контроль прохождения таможни и доставки.
— организация выдачи автомобиля клиенту.
— работа с возникающими вопросами и претензиями.
развитие hub drive
— поиск новых моделей, ниш и коммерчески интересных автомобилей.
— анализ цен в китае и казахстане.
— предложение новых направлений и форматов продаж.
— формирование предложений по продвижению hub drive.
— генерация идей для контента и рекламы.
— постановка задач smm-специалистам, таргетологам, видеографам и другим подрядчикам.
— участие в создании контента: обзоры автомобилей, сравнения, тест-драйвы, съёмки в китае/казахстане.
— поиск способов увеличения количества входящих заявок и конверсии в продажи.
отчётность и контроль
— ведение crm и базы клиентов.
— контроль всех текущих сделок и автомобилей в пути.
— формирование отчётов по продажам, марже, срокам доставки и проблемным ситуациям.
— контроль прибыльности каждой сделки.

кого мы хотим видеть

нам нужен не просто менеджер, который умеет отвечать на заявки. мы ищем человека, который хочет взять на себя направление hub drive и постепенно стать его ключевым специалистом и драйвером роста.

мы хотим видеть человека, который:

— разбирается в автомобилях и интересуется китайским авторынком;
— умеет продавать, вести переговоры и уверенно общаться с клиентами;
— способен самостоятельно подобрать автомобиль под запрос клиента и обосновать свой выбор;
— умеет считать деньги и понимает разницу между оборотом, себестоимостью и прибылью;
— не боится вэд, логистики, таможни и большого количества документов;
— готов самостоятельно общаться с китайскими поставщиками, логистами, брокерами и представителями таможенных органов;
— умеет контролировать несколько процессов одновременно и доводить задачи до результата;
— не ждёт постоянных указаний руководителя, а сам ищет решение проблемы;
— способен приехать к клиенту, провести встречу, показать автомобиль и закрыть сделку;
— имеет предпринимательское мышление и видит возможности там, где другие видят только задачу;
— предлагает идеи по развитию направления, рекламе, контенту и привлечению клиентов;
— способен самостоятельно найти smm-специалиста, видеографа или другого подрядчика и поставить ему понятную задачу;
— готов разбираться в новых моделях, брендах, технологиях и постоянно изучать рынок китая;
— понимает, что результат — это не «я отправил коммерческое предложение», а клиент получил автомобиль, остался доволен и привёл следующего клиента.

будет большим преимуществом:

— опыт работы с китайскими автомобилями;
— опыт в вэд или международной логистике;
— знание китайского языка;
— опыт продаж автомобилей;
— наличие собственной базы клиентов или контактов в автомобильной сфере;
— опыт создания контента или понимание smm;
— водительское удостоверение и уверенное вождение.

кому точно не к нам:

если вы ждёте подробную инструкцию на каждое действие, боитесь звонить клиентам, не умеете самостоятельно решать проблемы или воспринимаете работу только как выполнение поручений — эта позиция вам не подойдёт.

Метки