Менеджер по работе с клиентами
Описание вакансии
РАБОТА НА ВРЕМЯ ЗАМЕЩЕНИЯ ВРЕМЕННО ОТСУТСТВУЮЩЕГО РАБОТНИКА (1 год)*
Ключевые задачи:
- Обеспечивать выполнение плана начисленных доходов по телекоммуникационным и ИТ услугам;
- Осуществлять работу по привлечению новых клиентов и удержанию существующих доходов (холодные звонки, обработка входящих звонков, активный поиск клиентов) (физические и юридические лица);
- Разрабатывать коммерческие предложения для клиентов (юридические лица) по телекоммуникационным и ИТ услугам, проводить презентации клиентам об услугах Общества;
- Проводить мониторинг сайтов закупок, участвовать в государственных закупках посредством веб-портала (мониторинг портала государственных закупок, подготовка конкурсной документации, подача заявок на участие в закупках);
- Отработка запросов с операторами связи по дилерским соглашениям;
- Разрабатывать и согласовывать бизнес-планы;
- Заключать договора с новыми клиентами (физические и юридические лица) и проводить мониторинг сумм заключенных договоров на предмет освоения бюджета;
- Заключать дополнительные соглашения на изменение объема услуг с существующими клиентами, перезаключение договоров;
- Осуществлять продажу стандартных услуг по прейскуранту (физическим лицам, ИП, юридическим лицам, активные продажи (ЖК);
- Содействовать в увеличении и сохранений клиентской базы, выявлять потребности клиентов в дополнительных видах услуг, реализуемых Обществом, обновлять базы данных по работе с клиентами (B2В, В2О, В2G, В2С) на регулярной основе.
Навыки, которые нам необходимы:
- Высшее образование (предпочтительно в области маркетинга, экономики или менеджмента);
- Опыт работы в сфере обслуживания клиентов или продаж от 6 месяцев;
- Аналитика продаж;
- Знание телекоммуникационных услуг на базовом уровне;
- Хорошие коммуникативные навыки;
- Организаторские навыки;
- Проведение презентаций;
- Управление работой с ключевыми клиентами.
То, что ждет вас в команде:
- Работа в стабильной и динамичной Компании;
- Карьерный рост
- Отпуск 28 дней;
- Яркая корпоративная жизнь.
Метки
О компании «Транстелеком»
Транстелеком, АО
Компания АО «Транстелеком» - крупнейший оператор связи Республики Казахстан, предоставляющий широкий спектр инфотелекоммуникационных услуг и IT-решений для бизнесов клиентов.
Наше предназначение: привести казахстанцев к цифровому благосостоянию.
Наше Видение: «Мы - компания Транстелеком, занимаемся телекоммуникациями, цифровизацией и системной интеграцией в области ИТ, связи, автоматики и энергетики».
Наши уникальные способности: собственная магистральная сеть ВОЛС протяженностью свыше 16 тысяч километров, объединяющая в единую сеть все крупные города страны, международные трансграничные переходы, аккредитованный удостоверяющий центр c легитимной ЭЦП на территории РК и РФ, центр информационной безопасности SOC, опыт реализации уникальных проектов в сфере ИКТ, а также скорость и гибкость при принятии решений.
Наши ключевые ценности:
Мы уважаем друг друга! Мы непрерывно совершенствуемся! Мы - надежная компания, дорожим своим именем!
Мы приветствуем профессионалов в своем деле, создаем условия для творчества и работы, чтобы совместно достичь наилучших результатов!